今天是2010年第一次跟客户开项目周会，新年伊始，客户方人员发生了一些变化，首先是接口人所处部门的老大更换了，从网维调过来一个老总；其次是技术支撑室的部门经理到其它地方做老总了，技术支撑室的一个接口人也跳槽了（考试系统、活动管理接口人）。
在开完周会后，客户方接口人又跟我聊了一会，谈到新的部门老总，特别说到他是从网维部门调到工程部门的，然后结合目前项目的现状，可能需求调研时间会稍长一些。我一下子没有想太多，随口说这样也给项目争取了一些处理其它事情的时间，比如处理性能优化、维护遗留问题处理、功能重构、重整需求等，最后还是接口人明明白白的点透了，我才明白他想表明的意思：新的老总过来了，新的管理思维和办法也就过来了，很有可能会影响目前系统的实现方式，也就意味着今年年初接下来要做的很多调研可能根本用不上！！！
看来我还是太善良了！还是没有站在客户的角度来分析问题！！！站在客户角度来分析这个问题，客户明显是想表达他对这种情况的忧虑，让我们有个思想准备，而不是想花费时间跟我们拉拉家常，聊聊项目是不是朝更好的方向发展了！！！
在会议结束后，感觉客户意犹未尽时，一定要竖起耳朵用心分析客户说的每句话！！！
