1）首先，先挂失银行卡,招商银行服务电话为9555，进入人工服务服务，报卡号和姓名进行挂失。
注意:这个只是口头挂失，招商银行口头挂失的期限为5天,在这个期限内，银行账号只能进账，不能支出。超过期限，账号会自动转为正常状态。在身份证丢失的同时，可以多次口头挂失，一直到临时身份证或身份证办好后，去银行正式挂失，然后补办卡，工本费为10块.。
2）跟着，挂失手机卡号，动感地带打13800138000进行挂失，挂失的前提是需要卡密码。挂失后，一定要在移动营业厅办理补卡手续，充值100块，卡免费，否则要收一定的费用。
3）在接下来就要声明身份证挂失，可以在广州市任何一定报纸进行登报进行声明挂失。然后，带上户口本，到户口所在地办理临时身份证和身份证招手续。
办理这两样证件的前提是需要相片，专用于办理身份证的照片(临时身份证需要1张照片，身份证需要2张照片)。办理临时身份证在3天内可以拿到，身份证在1到3个月以内可以拿到。
4)用办理的临时身证份到银行办理正式挂失操作，补办卡，卡在一个星期这样可以拿到。
