项目实施中，针对初级用户的培训人员的安排问题

大家在做到项目经理后，感觉最困难的就是教会不懂电脑的50岁以上的人如何单击和双击。
以及其它的连电脑都不会的人。
如果我们自己去教他们，我们会疯掉。

比如某个菜鸟问我，怎么下载软件啊？这个报表怎么下载？我不会啊？你帮帮我，我差点吐血而死。

我以前的单位是如下处理的：找一个漂亮、有耐心，心细的小姑娘来做这类工作

1 无论对方的年龄，漂亮小姑娘来培训都不会出意外，就算有瑕疵对方也会谅解
2 有耐心，不怕多次重复一些在我们看来已经很基础的东西
3 细心，能够准备出一些很符合对方水平的培训内容，很可能超出我们的想象

那个小姑娘已经坐稳了培训师的位子，而且和大大小小的关系都很好。