读《没有带不好的员工》总结
第一部分:
1.学会观察员工,了解员工的优缺点。
2.改变传统的方式。亲身去参与员工的工作,用合适的方式去管理。
3。学会拥有领导力
第二部分:
1.了解和学会用富希模板:判断不同状况的好方法
2.首先判断是否需要去改正?next:忽略它
3。判断什么原因,是否没有意识到问题?next:他们只是需要一个提醒
4.他们是否了解自己的工作?next:告知员工的工作职责
5.他们是否知道要做什么?next:具体化,细化工作,提供想法
6.他们是否知道怎么做?next:培训,考核,培训,纠正方式形成习惯
7.他们是否有能力,需要支援?next:了解具体工作内容,为员工争取时间,争取人力等
8.他们能现实什么价值,获得什么?next:学会绩效考核,事事有反馈,灵活运用处罚和奖励
9.他们是否存在私人问题?next:了解员工个人生活,给与支持与谅解
10,。他们是否愿意工作,积极性高不高?next:不自信的员工需要正面激励;直接指定有能力的人干活
11:。是不是不适合这个岗位?换个岗位,没能力和有能力不称职可不是同一概念:没救了
第三部分:
1.好的领导者也是好老师,领导者必须学会学习,做巅峰靠拢,才是实力一个好老师。
2.对犯错误的员工,选择合适的处理方法。选择合适的时间,地点,私下/公开等
3.领导者也要学会感恩,员工的成绩的好坏,决定领导成绩的好坏。
4.利用情感手段表示尊重
5.低调谦虚。管理才能=你拥有的才能/你觉得你拥有的才能
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