我和试用期员工之间的故事
朱金灿
昨天我发表了一篇博客《今天,影响了一位试用期员工的去留》(http://blog.csdn.net/clever101/archive/2007/12/11/1930355.aspx)。我的朋友说如果期间能给于更多鼓励和帮助,相信他会做的更好。我很感谢他们,因为他们指出了我以后应该注意的地方。现在我在回忆我和试用期员工之间的故事,这并非为自己辩护,只是以反思自己的失误以及对试用期员工提一些建议。
这个试用期员工给我的第一印象还是不错的,感觉人比较聪明的。不过开始干活我有点失望了,他的基础比较差,比如他向我问诸如在B类如何调用A类的私有函数等问题。凭心而论,刚参加工作的大概也差不多,只要他的学习能力强和工作态度认真就行。基于这点认识,我体谅了他,耐心地教导他。糟糕的是在学习能力和工作态度方面他也让我失望了。比如程序崩溃了,他马上找到我,我又体谅他,帮他调试和改正错误。但是我在调试程序时他东张西望,有点不耐烦的样子。他应该改正在什么呢?首先程序崩溃,他应该尝试自己解决,自己解决不了也应尽量找到错误出现的地方,这样表明你努力过,其次别人帮你调试程序你应该认真观察注意学习。为此我向他提了两条建议:一是这些问题你应该独立解决的;二是在公司学习和在学校学习是不一样的,在学校你提了多么幼稚可笑的问题,老师都有义务有责任为你解答,但在公司不是这样的,因此在别人帮你时你就要注意学习。他当时都说好,但事后未见有大的改观。还有一次他犯了和上一次一摸一样的错误(上次也是我帮他解决的),不会解决,还是找到我才解决了。这使得我质疑他的学习能力,因为之前我就建议过他在下班后注意总结当天解决遇到的问题的思路和方法,这样以后遇到同样问题就可以迅速解决了。
上面是学习能力,那么工作态度?我向他解释了整个系统的结构,然后让他阅读整个系统的代码,他向我抱怨:“代码量太大了,搞得他头都晕了”。分给他一些任务,他不时抱怨有难度。所以当公司领导问起他的表现时,我只好说一句:对工作有畏难情绪。领导不是你抱怨的对象,如果你要抱怨,请向你的知心朋友抱怨。他经常每天一下班就走人,周六从来没见他在公司(我经常在周六回公司,但很少见到他)。我不是说试用期员工就是要加班,成为加班王子,而是你要表现出你的积极的一面。
对比他,我想起我初到公司的表现。凭心而论,就技术我不认为当初我比他高多少,可能就是基础比他扎实一点。但我和他有些不同。试用期时我是每个周六都到公司,其实也不是因为工作而加班,只是当初我没有电脑,就当拿公司的机子来免费上机学习。还有我还算能够领会别人的深层意思。比如当初我刚进公司时不太注意和领导和同事沟通,人事部门的人找我谈话,说一个好程序员应该是很注意学习他人等等。我醒悟到她可能我和领导和同事沟通不够,并在以后注意改正这一点。说到这里我不得不说在公司批评一个人是很讲究的。一可能是怕得罪人,二则是怕影响干活的士气。我主要是怕影响干活的士气。而婉转地批评别人则是我的弱项。或许我应该像我的朋友一样,和他谈一个下午,直接指出他的不足,这样或许他进步更快。
在被公司辞退之际,他还显得有点冤枉:“我觉得我的表现不差啊!”我想:你的自我感觉太良好了,但愿你不要重复你的失败。不过我略感欣慰的是他对我说跟着我干学到了很多东西,有比较大的进步。