(转载)谷懿：面对质疑，把不可能变成可能

 曾经有人质疑Evernote，效率应用能不能做起来？这一点，Evernote做到了。还有人质疑，怎么赚钱？现在看起来，有人愿意为Evernote和印象笔记的高级账户买单；Evernote刚刚推出的在线商店，月营收已经超过100万美元。

Evernote和印象笔记的成长，似乎是“把不可能变为可能”的另一种注解。

我们一起来重温这个故事，看一个外企和它的中国团队如何打破诅咒的吧。

以下是谷懿演讲全文：

大家好，谢谢凯哥刚才的很好介绍，讲得我都不太敢上台了，因为我觉得我还没有做得那么好。还有一个不敢上台的原因是每次周航在我前面讲的压力都很大，今天压力更大，因为他刚才讲得非常好，他讲了很多真正是一个做产品创业者应该非常深入思考的问题，我每次听完他的思想深度之后，我就觉得我自己的思想非常肤浅，所以我只能讲一些大家能听懂的肤浅的东西。

在这里先感谢一下何娟，何娟今天组织这么大的会议，有这么多人，真的很不容易，何娟一个非常小小娇瘦的女孩子，自己能挑起这么大的一个摊子，我觉得是非常难的事情，我自己之前也创业过，而且不是非常成功的创业，在一年时间里面钛媒体做到这样一个程度，我觉得相当的敬佩，如果大家没有读过何娟的书的话，我建议大家一定要去读一下，虽然她现在是一个创业者，但她作为一个媒体人对媒体有了一种责任，完完全全在她的文字里面表现出来。现在有很多媒体人已经不太愿意做真正媒体应该去做的一些事情，但是我觉得钛媒体是在一个正确的路上，虽然才刚刚开始，才有一年时间，但是我坚信他们会越走越远，越都越好。

我今天给大家讲的，我们从不可能到可能，刚才我在听周航讲的时候我有一个想法，我们明年没准可以做一下，每一次讲自己的公司没有那么好玩，因为会经常讲。下一次我们应该换，讲别人的故事，比如说我去讲凯哥怎么去减肥的故事，凯哥去讲周航易到用车的故事，周航去讲何娟创业的故事，何娟反过来讲我们的故事，站在一个外来的角度可能会更有意思，大家听起来也会觉得并不是在做自己家产品的宣传，而是真正在讲一个如何在大家都认为不可能的时候，自己坚持心中的梦想去做一件事情。但是今天因为没有准备，我只能讲我们自己的故事。

刚才有介绍到，我们是一家硅谷的公司，总部是在美国加州的旧金山，在旧金山的南边一点叫红木城。我们刚开始创建的时候，是在2008年，如果大家知道的话，当时2008年是美国甚至是全球经济最不好的时候，包括华尔街爆发的金融危机，包括很多创业公司当时有很多泡沫都已经爆发完了，我们在创建的时候，我们的创始人是两个公司组合在一起的，一个公司是之前做苹果，就是牛顿平板机器的一个前身，另外一个公司就是我们现在CEO在美国波士顿做的安全公司。两个创始人碰到一起的时候说要做一家和记忆有关的公司，他们就有一个想法，我们要做一个能够随身携带的记忆，也就是笔记。

2008年6月，我们发布了我们的第一个产品Evernote，当时它是在PC电脑上面和windows CE的平台上，但是2008年下半年金融危机暴发，公司融不到钱，已经决定给我们提供的VC都在最后一分钟说不投了，因为我们也没有钱了。公司当时帐面上的钱只能过两周的时间，当时公司很多员工已经知道我们的钱不够了，就说可能两周之后大家就会拿到最后一笔工资走人了，公司就解散了。当时我们CEO是非常着急的，结果就在那天晚上我们有一个来自于瑞典的粉丝，不知道名字，发了一个消息给我们CEO，说你是要钱吗？我是你的一个粉丝，我很想投资你们。CEO当时就跟他聊起来，说我们需要钱，第二天就给我们公司帐面上打了50万美金，我们公司就活过来了。

从此之后，公司就开始走上正规，我是我今天想讲的第一个不可能，效率的应用能不能做到？在我们刚开始融资的时候，包括我们很多投资人，包括多合作伙伴就说你们只是一个效率的应用，不会像所谓的游戏一样大家都疯狂的玩起来，只不过是每天能够帮人去提高一点点效率，记下一些事情，记下一些想法，把你的一些信息都整理在一起，你这样的应用能做大吗？当时很多人有这样的疑问。在过去5年之中，我们在渡过了那个没有钱的一关之后，逐渐的证明自己是能做大，在现在为止，全球有8000万用户，分布在全球各种各样不同的地方，包括美国、日本、欧洲、亚洲。我们现在在融资方面目前已经融到接近2亿美金，虽然公司到现在还没有盈利，但是我们融到的钱已经足够我们把自己公司做到想做大的规模，这是我第一次证明我们自己，在很多人质疑你做的生意的时候，它是有可能的，很多人把它变成自己生命中非常重要的一部分。

我记得我们在美国的山景城有一个很大的仓库，是一个平房，很多人在那里走来走去，也在马路旁边，有一次很有意思的是，有一个陌生人来敲门，是一个警察，敲我们公司的门，我们公司的人就很紧张，后来就开门。说警察先生你有什么事情？警察先生说我是你们的一个粉丝，我今天走路看你们的牌子，所以我想今天进来看一下。不管是什么样人的生活里面，都有它的一个非常重要的位置，这是我们值得非常骄傲的一件事情。

紧接着第二个不可能，你们能不能赚钱？能不能证明自己，能不能成为一个可持续发展的生意？这是我们一直在努力的事情。如果大家在使用我们应用的话，我们是一个免费的应用，在所有平台上面都可以免费来用我们的产品，但是我们有高级账户的模式，可以付一部分的费用，去享受高级账户的服务。

我们到现在为止，在全球有4%的用户是使用我们高级账户的服务。刚才已经显示的数字，在2008年6月份发布的时候，在16个月之后我们的高级账户收入达到了100万美金，第二个收入模式是我们的企业版，在去年12月底的时候，发布了我们公司的企业版，专门针对企业用户的印象笔记的企业版服务，在5个月之内赚到100万美金。最近我们在9月底的时候，在美国新发布的Evernote Market，可以卖我们的硬件，这也是第一次有了应用，全世界范围之内有了应用，能把自己的业务范围扩展到硬件的层面上，里面有我们自己生产的触控笔、扫描仪、书包、笔记本，我们一个月之内赚到100万美金。

大家从速度上来看，从16个月到5个月，到1个月，这是作为一家互联网公司证明自己的速度，真正能把盈利速度变成一个加速度，我也相信这不光是我们公司，很多公司已经证明了这样一个速度，我相信随着我们将来用户的不断扩大和我们自己业务的不断扩大，我们盈利的能力也是被证明的。在现在很多创业公司会每天绞尽脑汁去想，我要不要去赚钱，然后怎么赚钱？对于我们来说非常重要的就是粉丝对你的信任。

一个纪念品店，比如你去一个旅游景点看到一个纪念品店然后我进去买两件，你们这是不可持续的，只有非常忠诚于你们的粉丝才会去买，不会有很多人买，但是在我们这100万美金里面，我们现在发展有40%的用户都是我们的免费用户，也就是从来没有向我们付过一次钱，而且长期使用我们免费服务4、5年的用户，到Market上面买他们喜欢的产品，甚至有11%的用户从来没有注册过印象笔记，而是第一次上来到我们的商店里面看，觉得这里面有我喜欢的东西，他就买了。这是证明了，如果你能把你的产品做到最好，不管是你的应用，还是你的硬件产品，或者是其他种类的产品，都能够做到最好，会有人愿意为你这样一个产品来付费的。

刚才王凯有介绍到，我们在中国的一个业务，这是我们骄傲的愿意去讲的。在去年5月10号，在中国发布了我们本土的服务，同时有一个本土的名字叫“印象笔记”，当我加入公司的时候，在发布之前的半年前，是我们的CEO顶着很大的压力，包括我去美国的时候，我们有很多硅谷的朋友跑到我们公司，很多是VC公司的合伙人或者美国最大互联网公司的高层人到我们公司来讲，说你们不要去中国，你们在中国会吃亏，会不顺利，肯定会失败，千万不要去，当时有非常多反对的声音。

但是当时包括我们公司所有高级管理层，我们看到在中国用户增长潜力，同时我们看到中国有很多用户在使用我们，但是没有享受最好的服务。所以我们在半年之内把一切都准备好，在5月份发布了我们的服务，并且建本土团队，现在就在北京的中关村，我们有7、8个应用全都是本土化，接入本土的服务，这些都是我们在短短半年之内完成的。刚开始我们发布的时候有很多人不相信，说发布了也不会有人用，永远是互联网高富帅的应用，不会成为大众化的应用。但是在过去一年半当中，我们在中国有800多万的用户，用户已经注册了我们应用的用户，而且在很多平台上都已经装了我们，整个装载量到两、三千万的级别。大家用我们的应用来做各种各样不同的事情。

我带了一些例子过来，大家可以看一看，这些都是用户在微博上面写的，有很多我都没有想到原来大家可以这么用。比如，我们有用户愿意把自己很多奇奇怪怪的东西都拍下来，然后去写小诗，写一些感觉。还有人拿我们的应用，每加一次油创建一次记录，可以把保养、油价全都记录在一起，能够很好的去看自己的车保养和维护的记录，还有用户去迪斯尼，迪斯尼排队很长，他会做各种各样的攻略怎么最快的去玩项目，而不用去排队。

我们还有客户建一个每日拍摄自己的腰围和体重，督促自己去健身。还有的用户是学生，用它去录音，把老师讲的都录下来，复习的时候可以按照录音去复习。还有医生会把所有的文件、病例、模板都导进印象笔记里，能帮助他做更好的医生。喜欢书的，不用再去四处找自己的书放在什么地方，把书名、照片都放在印象笔记里面。女孩子可以把自己喜欢搭配的衣服，按照不同的类型，不同的风格，打成标签，可以搭配在自己的手机里面，还可以拿出来给别人去看，让别人给点意见。还有考研，背单词，能更好的帮助自己复习考试。还有学英文的，再过几个月就是情人节，对女友的愿望都记下来，然后挨个去完成。出境旅游的导游，把每个国家的风土人情，各种集团，团的信息都存进去。日常生活的应用，可以把银行卡都存进去，小偷偷了你的卡，至少还有一个记录在里面。还有装修的家具、设计都收进去。

举这么多例子告诉我们，在我们过去一年半的时间之中，我们本身在国内用户是相当有创意，而且很多时候创意远远超过其他国家的用户，我们也希望通过我们自己在国内勤勤恳恳的工作，能让所有人都享受非常好的产品。

最后我要说的是，这是在座所有人，包括很多媒体人，包括何娟，包括很多创业者，大家坐在这里，要把不可能变成可能，最重要的是自己在心里有一个梦想，只要心里有一个改变世界的梦想，一切的不可能都可以变为可能，谢谢大家。