记一次ixcache的突发故障

公元2018年 7月29日 晚上21点整，我司一直正常运行的ixcache告警：线路异常断开。

 

公司业务包含提供互联网接入服务，所以这个现象将会导致用户上网体验变差，网速变慢，看视频的速度下降，所以公司交给我一个重要的任务——在最快的时间内恢复！

我

我内心有点慌

毕竟我一个月前才刚到这个公司啊，我还是个刚刚毕业的孩子啊，我。。。

正事要紧。

 

案发现场截图如下：

 

刚好29号当天晚上10点要物业停电检修，11点才恢复电力。

所以它的奇怪之处在于，没停电之前就故障了，然后停电来电这个动作相当于对设备进行了一次重启操作，导致ixcache恢复了。但是之后半个小时之后又死了，死的非常彻底，导致我后来无论是重启设备还是重启服务还是重启panabit都一副死样。

找原因吧。

我先在ixcache技术支持的群问了下大佬们，马上就有个管理回答我的问题，还让我把地址给他，他远程给我整整。由于是内网，所以用的是teamview。

大佬一顿操作后

告诉我：

应该是你的ip不对。

emmmm

ip？但是一直用的都是这个ip呀？所以我当时的内心有点不信。

然后看了下内网到这个输出口能不能通。结果不能。

原因是pa对线路做了nat。

 

各种找原因。升级。检查硬件。检查硬盘。检查数据。未果。

直接重装，再重新配置一下。

 

另外考虑到大佬说的ip问题：输出口和下载口不能同一个网段，同时内网用户要跟输出口通信，并且不能和内网用户同一个网段。

对这句话的三个与条件我考虑了两天（其实是有其他事耽搁了），终于决定：用10.21.0.0  网段。

接下来就是见证奇迹的时刻。

首先将ixcache的地址改了，有图形化的界面直接敲就是了，提交。

 

第二步

在pa将：接口线路-wan线路设置：

 

 

 

 

第三步，配置缓存设备和牵引策略。

 

记住目标缓存要设置为自己后来的新配的线路。

 

最后一步就是配置策略路由了。

 

 

 

 

 

到这里，我在看i下cache的线路流量，就已经有流量过了。

 

 

到这里，我的内心久久不能平静，因为

原因特么到底是啥？

 

 

 

 相关ixcache教程：http://forum.panabit.com/thread-10878-1-1.html