用户生命周期运营白皮书2.0 附下载地址

《用户生命周期运营白皮书2.0》从疫情对中国市场的影响出发，通过尼尔森零售研究数据深入分析食品饮料、母婴、个护、清洁、酒类、宠物食品等典型快消品类的发展趋势动态，并结合京东用户生命周期方法论和模型，输出品类增长的策略和方向。

《用户生命周期运营白皮书2.0》旨在帮助企业更准确地把握当前零售市场趋势、更加形象化地了解京东用户生命周期运营的步骤和效果，帮助企业识别品类格局，并制定落地的增长的策略。用户生命周期的运营不仅仅是用户资产有效管理的抓手，更是企业运营思维转变的体现。未来，尼尔森将联合京东实现“品类增长格局”及“用户生命周期模型”不断地迭代与升级，助力快消品企业持续制定更多维度、更多元化的增长策略，与企业共同进步和发展。