产品经理学习笔记- 猿题库运营面试准备

经过一个周的简历投递，今天终于有了一些回应，接到了三个电话面试，戴姆勒的采购部实习生，猿辅导的内容运营，搜狗的商业产品经理助理，可能真正的工作并没有自己想象的那样美好，但是尽早的踏出校门去锻炼一下，见识一下真正的公司，真正的丛林还是很有必要的，今天看到借教室时候的拖沓和，感觉真的是没有压力的地方 其实是挺没有效率的，这种行为的背后是校园的环境安逸与，自己还是不太看得惯这样的行事风格，可能在外面会好很多，而且我还是自认为自己是一个能够主动学习，进步空间很大的人，当我看到了差距，我会正视了解到差距之后，会有很快的成长。

 

今天中午投了猿题库的内容运营实习生，下午就拿到了面试的通知，利用晚上的几个小时时间泛读了三本关于产品和运营的书，算是对互联网公司的产品岗和运营岗有一个简单的认识和了解。

三本书都是知乎上推荐的《启示录-打造用户喜爱的产品》 《从零开始做运营》《周鸿祎自述-我的互联网方法论》

第一本 《启示录》 Marty Cagan 

"Marty Cagan作为负责定义和开发产品的高级经理人为多家一流企业工作过，包括惠普、网景通信、美国在线。他曾担任eBay产品管理及产品设计高级副总裁负责规划全球电子商务网站的产品和服务。他亲历了个人电脑、互联网、电子商务的起落沉浮，致力于通过写作、演讲、培训 帮助客户打造富有创意的产品。" ——百度百科

这本书分为三个主要方面 人员，流程，产品分别介绍了产品经理的职责，一个完整的产品设计开发流程，探讨有特色有创意的产品。结合作者多年的实战经验来介绍几十个关于产品经理的概念和专业名词，有关于产品本身的设计，产品的开发阶段的各部门协调，产品上线后的运营，修改，版本迭代，以及团队管理等方面的内容。

书中介绍了两项产品经理的主要职责：1.评估产品机会 2.撰写需求文档 完成从无到有的创造过程。 并通过梳理产品经理与产品营销，项目管理，产品设计，软件开发等团队其它成员之间的合作和差异来。。

一个好的产品经理需要的品质和潜力 对产品的热情，用户立场，智力水平，职业操守，正直（因为并没有绝对的领导权，在一个团队之中只能以理服人），信心，技能，注意力，时间管理，沟通技能，商业技能，

“永远不要告诉别人怎么做。告诉他们做什么，他们自然会发挥天赋，给你惊喜。”  ——巴顿

 

《从零开始做运营》 张亮 知乎互联网运营优秀回答者

一步步的优化，这是一本在实习期间可以不断翻看学习的实战教程，关于内容运营，活动运营，数据运营，以及其中所探讨的微信红包，杜蕾斯微博推送，京东的热点制造等实战案例的分析和探讨让我了解到了每一个运营手法和动作背后的设计与套路，这些套路都是值得模仿和学习的对象，可以借鉴。从单独的操作背后看到整个产品的构架和把控也能从宏观上有一个更好的把握。

 

第三本 《周鸿祎自述》

已经有些脱离实战层面，而是一种思想和价值观的传达

“这本书看完，如果你能点点头，说这本书写的还可以，能说得出用户至上、体验为王、免费的商业模式、颠覆式创新等，我觉得算是及格了。如果你读完后心里有一种激动，就像当年我读《硅谷热》一样激动，我觉得你肯定是领悟到了影响我的那些价值观。虽然我不能保证你能成功，但是我可以说你正处在正确的起跑线上。”  ——周鸿祎

 

欢迎来到互联网时代 颠覆式创新 免费时代 体验为王 互联网方法论

 

1975年的个人电脑开起来完全是个废品，开起来毫无用处，这就是一种改变的起点，未来的无限可能。颠覆式创新要的是一种聚焦的能力，可以满身是缺点，可以不完美，但是它一定要在一个点上做到极致 “Altair 8800既没有键盘，也没有显示器，程序的输入输出全靠前面板上的开关和指示灯来实现。前面板中央每个开关代表一个二进制位，拨到上面是1，拨到下面是0。输入程序其实就是用手连续拨动开关。一段最简单的算数程序，就要拨动几十次开关。要是做个复杂的统计计算，几百次的开关拨动是必需的。程序运行后，前面板最上面的8个红色指示灯就会显示运行结果——当然，那也是一个二进制数字。”

 

边角料中的价值：方正集团系统集成培训任务， “刚开始是关于电子邮件的书，后来延伸开去读了关于互联网的书。于是，我在不知不觉中进入了互联网世界。”  “我给那个部委的邮件系统不仅做培训，还做了很多开发，比如我开发了一个新的图形界面，像游戏一样，让这个邮件系统特别容易上手、易用，还加了标签，又加了导航。方正的领导觉得很好，让我做一个方正自己的邮件系统。杜甫的两句诗——‘痛饮狂歌空度日，飞扬跋扈为谁雄。‘，对互联网的整个感觉有一半是在做飞扬的时候形成的“ 自然而然的一种改变，去拥抱它，忍耐它，享受它，你如果不迈出第一步，你连作备胎的资格都没有，一定要抓住最后的一段时间，拿到自己一自己看的上的实习经历。

讲述用户的体验的例子： 苹果手机的包装盒，小家电的电池，海底捞的服务，360的杀毒软件和付费软件的对比，酒店房间里面的免费水，360的开机助手，亚马逊公司对于用户体验的追求：，市值过千亿，投资回报率，股东公开信，，苹果的单进度条设计。零售业必须依靠持续购买的特点，娱乐业是在最靠体验的，买水和看电影，买水为了解渴，但是没有超出预期，看电影就得到的是一个标准的体验，所有的电影，所有的秀能不能成功，在于能不能给你一个巨大的情感冲击。如何改进用户体验？“专家，教授，博士 创新研究院，但这在互联网上也很难玩得转，要应对变化的商业环境，要进行自我革新，你需要重新回过头来，研究你的业务流程，研究你的用户消费习惯，重新看待你的用户如何使用你的产品，你的产品是否给用户解决了问题。”

产品应该有灵魂。