服务器部署
根据系统和业务需求,推荐采用多服务器部署方案。包括:
l 一台(或多台)用作Active Directory域控制器的服务器;
l 一台运行SQL Server 2000或SQL Server 2005的数据库服务器(报表服务可在同一台服务器上运行);
l 一台运行Exchange Server 2000或Exchange Server 2003的邮件服务器;
l 一台运行Microsoft CRM 3.0的应用服务器。
主要的 Microsoft CRM 组件、Microsoft CRM 服务器、Microsoft SQL Server(包括 Reporting Services)和 Microsoft Exchange Server 必须位于同一 Active Directory 域中。
出于性能和冗余方面的考虑,可能有必要设置多个 Active Directory 域控制器和 Microsoft Exchange 服务器。 也可以为报表服务设置独立的服务器。
服务器配置要求
Microsoft CRM 服务器最低要求以下硬件配置:
● 处理器:两个 700 MHz 或更高频率的 Intel Pentium (Xeon PIII) 处理器或其他兼容的 CPU。
推荐使用:两个 1.8 GHz Xeon P4(或更高)处理器
● 内存:512 MB 的内存
推荐使用:2GB (或更多)的内存
● 硬盘:8 GB硬盘空间
推荐使用:具有硬件 RAID 5 的 SCSI(至少3个磁盘驱动器),10GB 硬盘空间
● 网卡:10/100 Mbps
推荐使用:双 10/100/1000 Mbps
Microsoft CRM 服务器的软件要求:
组件 |
Windows 2000 Server |
Windows Server 2003 |
操作系统 |
Windows 2000 Server Windows 2000 Advanced Server 所有软件都必须安装最新的 Service Pack |
Windows Server 2003, Standard, 所有软件都必须安装最新的 Service Pack |
索引服务 |
已安装,且服务已启动 |
已安装,且服务已启动 |
Internet 信息服务 (IIS) |
版本 5.0(Windows 2000 Server 附带)或更高版本 |
版本 6.0(Windows Server 2003 附带) |
Microsoft Data Access Components (MDAC) |
版本 |
版本 2.8(Windows Server 2003 附带) |
Microsoft XML Core Services (MSXML) |
带有 Service Pack 2 的版本 4.0(在安装 Microsoft CRM 服务器程序的过程中安装) |
带有 Service Pack 2 的版本 4.0(在安装 Microsoft CRM 服务器程序的过程中安装) |
Microsoft .NET Framework 1.1 |
在安装 Microsoft CRM 服务器程序的过程中安装 |
在安装 Microsoft CRM 服务器程序的过程中安装 |
运行 Microsoft CRM 服务器程序的计算机还必须具有访问同一 Active Directory 域中运行以下软件的计算机的权限:
● Microsoft SQL Server 2000 Service Pack 4 和最新更新程序。
● 带有最新 Service Pack 的 Microsoft Exchange Server 2003 或 Microsoft Exchange 2000 Server。
测试环境配置要求
用在安装测试环境中。主机使用Windows XP或Windows Vista操作系统,安装Virtual PC 2004 & SP1,或者Virtual PC 2007。
该测试环境模拟单一服务器场景,AD、Exchange、SQL Server和CRM Server均安装在一个VPC中,因此,对于VPC分配的内存至少需要1G,主机内存至少需要1.5G以支持测试环境的基本运行。
完成的文档,可以在这里下载。