PMP - 针对考试的重点流程

30 岁之后还敲代码吗？我不想敲代码啦，先考个 PMP 吧！也不知道自己合不合适！咱国内就没有35岁以上的女程序员吧！
其实大概在2017 到 2018 年期间，我也做个半年多的项目经理。说起那段经历，毕业刚一年，刚刚入行前端，刚刚才独立完成一个小项目。最让感觉到压力的事情，是在跟客户的时候，我就特别害怕说错话，每天很忙，要对接很多客户的需求，梳理需求、报价，一天下来没感觉有让自己满意的地方，不自信，也没人带我。当时刚毕业的我，承受不住这一份压力，半年多，实在是坚持不住了，然后申请回到前端岗位，那段 PMP 的日子一粒代码也没有敲，好想念。现在 2023 年了，也不知道以后何去何从，现考个管理岗在说吧，希望以后可以用到...

可交付成果数据流程
相关方 收集 需求
定义成果：定义范围 - 项目范围说明书（可交付成功 除外责任 验收标准）
实现成果：指导与管理项目工作 - 可交付成功
核实成果：控制（QC）- 合适的可交付成功 - 符合标准（不符合标准提交变更申请） - 验收成功 - 确认范围 - 验收的可交付成功 - 移交成果 - 收尾 - 移交可交付成功

财务术语
现值：PV 货币是有时间价值的，未来的现金折算到现在的价值
净现值：NPV 越大越好 收入的现值与支出的现值相减，选择净现值比较大的项目投资，NPV 考虑了风险
内部收益率：IRR 越大越好 衡量获益能力，使投资项目的净现值等于0时的折现率
回收期：PP 越短越好 反应项目风险 项目产品投产后，达到累计运营利润等于投资额所需时间，收回成本所需时间
收益成本比：BCR 越大越好 每投资医院所获得的收益
投资利润率：ROI 越大越好 投资回报率 年均利润/项目投资额 * 100%

激励理论
需求理论：马斯洛 人有五个层析的需求，从最低层级的生理需求 依稀经过安全需要 社会需要 准中需要 到最高层次的自我实现需要
X/Y理论：麦克格雷得 X理论认为人是消极的懒惰的缺乏进取心，逃避责任 Y理论认为人是积极的愿意工作愿意承担责任
双因素理论：赫兹伯格 保健因素--导致不满足感，做的不好就会损害记录，做到好缺不会提高激励，相当于需求理论的较低层次的需要 激励因素：导致满足的移速，是能够真正起到激励作用的，想单股需求理论的较高层次
期望理论：维克福隆 一种行为倾向的强度取决于个人对这种行为可能带来的记过的期望度，以及 这种结果对个人的吸引力

相关公式
三点估算：
贝塔分布（PERT）：期望时间 = (乐观 + 4x最可能 + 悲观)/6
三角分布：期望时间T = (乐观 + 最可能 + 悲观)/3
标准差： Q = (最悲观 - 最乐观) /6

实践计算
正推 EF = ES + T - 1
逆推 LS = LF - T + 1
SS 提前 FS 滞后 浮动时间 = LS - ES 或 LF - EF

投资回报率
投资回报率 （ROI）= 年利润或年均利润/投资总额 x 100%
收益成本比 (BRC) = 收益/成本：与 ROI 项比较年限

回收期
收入 == 投资 时 所需时间

挣值管理
4 个常数 BAC PV AC EV
2 个偏差 CV = EV-AC SV = EV-PV
3 个指数 CPI = EV/AC SPI = EV/PV
2 个分析：指数 > 1 成本节约 进度提前 < 1 成本超值 进度落后 ；偏差 > 0 成本节约 进度提前 < 0 成本超支 进度落后
3 个结果 EAC ETC TCPI
EAC 重新估算后，整个项目所需要花多少钱

• 典型：EAC = 计划完工时间 / SPI
• 非典型：EAC = 当前实际时间 + 剩余工作的计划时间
  ETC 完工尚需估算。重新估算后，根据当前情况估算后续还需花多少钱
• 典型：ETC =（BAC - EV）/ CPI
• 非典型：ETC = BAC - EV
  BAC 项目的总计划价值，又称：完工预算
• 典型：EAC = AC + (BAC - EV) / (EV/AC) = BAC/CPI
  TCPI 完工尚需绩效指数
• TCPI = 剩余工作（BAC-EV）/剩余资金(BAC - AC)
  PC 完工百分比: EV / BAC * 100%
  速算公式：EAC = BAC / CPI
  剩余工作价值 ： ETC = EAC - AC

沟通渠道计算：N X (N-1) /2
预期货币值：预期货币值 = 风险发生概率 * 风险影响数
合同类型计算：成本加成 成本加固定费用 固定价格加激励 成本价激励 成本加奖励

相关数字
WBS 80小时原则 百分百原则
西格玛Q ±1Q = 68.26% ±2Q = 95.46% ±3Q = 99.73% ±6Q = 1 ~ 3.4%
估算区间：粗略量级估算：-25% ~ +75%；
学习曲线：对重复性工作，下来增加 10% ~ 301% 成本降低 10% ~30%
迭代规范：敏捷发布规划进度 2~6个月 ，每次迭代周期2_{4周，敏捷团队5}9人
帕累托规则 80：20 原则
控制图 7点原则 控制接线的±3Q
沟通信息影响 语言7% + 副语言38% + 非语言55%
项目经理沟通时间笔录 75% ~ 90%
JIT 即时制 库存量 0%
挣值规则 0/100 50/50 20/80
成本准确度 ± 10%