[原]记一起EMC CX4-120磁盘阵列故障

6月11日中午无意中发现一台EMC CX4-120磁盘阵列故障灯不停地闪，使用EMC产品也挺长时间了，稳定性还是很令人称道的，3年内就坏过两块硬盘，有RAID和HotSpare的保护，问题也不大。

说起来有意思，EMC装硬盘备件的箱子还相当厚道的：

箱子里面装的是一个3.5寸的SAS硬盘，保护层非常巨大，完全可以用“浪费”来形容。

近段时间打算为一些旧服务器买续保服务，其中一台联想服务器也在计划之列，询问之下竟然不能买，原因竟然是没有备件，无奈啊，无奈啊。

 

扯远了，言归正传，EMC CX4-120的故障表现为“机头”后面没有使用的iSCSI模块故障灯亮起，一个控制器无法连接，在主机上使用命令（ powermt display dev=all ），查看链路状态发现两条路中的一条路“dead”，另一条路“alive”，从以上的症状来看最大的问题是控制器挂掉了。

从网上借用一幅图来说名，EMC CX-4的“前端”接口是很模块化的，扩展性很好。

EMC工程到现场更换了这个模块，但是工作灯不亮，于是热插拔已经挂掉控制器对应的电源/风扇模块，令挂掉的控制器重启，故障随即恢复。

EMC工程的解析是iSCSI模块损坏导致对应的控制器挂掉了，幸好当时买的时候是双控制器，故障出现后一点感觉都没有，这就是舍得投入的回报啊。不过比较纳闷的是iSCSI模块损坏不应导致控制器挂掉啊，否则热添加模块就不太现实了。

由于没有对业务系统产生影响，这个技术问题就不了了之咯。

趁EMC工程师不注意特别拍了几张损坏了的iSCSI模块的照片，用料扎实，做工细致：

Made In China 的哦 ^_^