摘要:
前几天营销部门提出了对业务进行调整的需求,由于感觉调整比较简单,所以也就没有过多的考虑,方案执行的情况。因为只是新增了几个客户类型,需要经销商将以前的2种客户类型调整为新增的4种客户类型。 然后经销商在规定的时间内调整完毕后,再将以前的那2中客户类型禁用掉即可。但是系统做了修改后,运维接到的反馈显示,经销商是对此操作很迷茫,纷纷来电或者QQ,RTX询问。一时间运维组的神经紧绷,开足了马力来应答。虽然我们也在系统中做了公告,并详细的做了说明,同时营销公司的同事也做了通知,但是效果几乎没有。因为几乎没有人看通知,也很少有人关注公告,都认为找运维支持人员最直接。 这也难怪,平时这些经销商用户就已经.
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