企业内部信息化项目管理之我所见
摘要:最近3年多时间一直在做企业的内部信息化项目,其中经历和感慨颇多,今天有点时间来整理下自己到思路,也说说自己到见解。 公司内部到信息化项目到工期如果是内部员工做开发的话不会一般压得很紧张,但是并不代表没有项目计划可以轻松了事,只是说由于是企业到内部信息化部门在做开发,一般内部沟通比较...
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外包有风险,外包需谨慎
摘要:2014年公司的业务发展迅速,IT的发展步伐落在了业务的后面,由于内部的人力及资源限制,很多项目和计划无法及时执行,为了跟上业务的发展,很多IT项目选择了外包,通过对这大半年的外包项目的观察及与外包团队的合作发现了企业内部业务系统外包的一些风险。 目前我们采取的外包模式有如下2种,项...
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2014年工作小结
摘要:前几个月懈怠了不少,没有更新博文了,这个月初开始公司要求我们写年终小结了,不知不觉一年的时间又过去了,这几天好好想了下本年的工作任务及自己的得失。主要做了几件事,做了5个月二线运维,参与并完成了3个项目,参与了3次外包供应商的遴选,参加了5次外包供应商技术方案的评审,带了一个团队。 ...
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一次软件投标会议的随想。。。
摘要:今年公司改变以往的策略【将所有系统和项目都由本公司自己来做的原则】,开始将一些项目外包给专业的软件外包公司来进行开发。我前段时间也参与了其中一个软件项目的外包商投标会议。经过了几轮投标选择,终于确定了一家合作伙伴。之所以要写这篇文章,实在是感觉这个投标过程和参与投标的几家供应商表演比较精彩,...
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旧服务器上源代码迁移到新服务器
摘要:由于旧的vsts源代码服务器即将准备封存,需要将目前在旧服务器上尚在使用的代码全部迁移到新的vsts服务器上。所以就需要将所有的需要后续使用的代码迁移到新的vsts上面。虽然只是一个代码的迁移工作,但是涉及到的具体细节还真不少,首先就要列出需要迁移的代码的清单,其次要搞清楚各个代码版本目前的...
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不怕神一样的对手就怕猪一样的队友
摘要:“不怕神一样的对手就怕猪一样的队友”这句话现在广为流传,实际上说的就是团队重要性,一个好的团队是可以克服很多你想象不大的困难,做出你觉得不可能成绩。 但是很多时候我们面临的不是神一样的对手,而是猪一样的队友,所以很多时候坏事就坏在了猪一样的队友身上。而造成你的团队中存在猪一样队友的原因,你有没有思考过呢? 是你们组建团队的时候没有筛选到合适的人,还是没有给予团队成员进行一定培训以提升实力,还是合作不够默契,管理存在问题,效率不高,无法激发每个人的潜能呢。。。 如果是个人能力的问题,你可以考虑给团队成员一些机会去学习,提高,并给予指导和培训来实现,如果这样做还是实...
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团队管理--领导力的重要性
摘要:在职场中一个管理者如果没有领导力那么结局恐怕就会很杯具了。有人可能会说,我是主管我说了算,你们下面的人听我的也要听,不听也要听,我就是你们的老大,你们不听我的就滚蛋。这样的做法很显然会让你手下人疏远你,而且你是在用强权来压制他人,除非你能牛到你的每一个决断都是正确的,你总是比其他人更厉害,否则这种专横的做法是很容易让你的团队和你离心离德的。 当然在某些时候你如果不得不利用你的职权来做出选择或者结束纠纷时,那么这个时候运用得当,将会起到事半功倍的效果。当然了这种情况下一定要注意影响了。 作为一个管理者,不论你多牛,你都是需要一定的领导魅力的。什么是领导魅力呢?简单点说就是你必须...
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公司管理中人员流失的情况分析
摘要:在IT行业一直以来人员的流动性都是一个老大难的问题,但是钱给少了,心伤了这样的原因一直都是员工的根本原因。特别是春节前后这种现象尤其明显。此时的IT技术人员大有此处不留爷自有留爷处的霸气。其实这也是平时在日常工作中郁积在胸中的烦恼累积的结果。由于中国目前的大多数的企业特别是IT行业的大多数企业给员工的待遇并不好,地位也不高,平时基本上就被上级呼来喝去的,没有什么发言权,往死了逼着加班,或者拼命的要求赶工期赶进度,因此春节前后成为了跳槽的高峰时段。 拿完年终奖后直接走人或者春节休息完后直接消失的人不在少数。当然也有企业就是在春节前后通过年终奖或者加薪等手段来清除一批人,留住一批人...
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产品新版本发布前要做那些事呢
摘要:从我进入公司到现在管理产品发布已经一年多了,这一年多的时间进行的系统升级发布有大大小小几十次了。所以对于产品发布我自己做了一些小结,如下所示: 1.发布内容及发布时间一定要提前通知相关的各位干系人。 2.发布内容对干系人的影响一定要事先进行评估,并考虑清楚,如果干系人有异议一定要进行记录并讨论和确认。 3.发布后可能造成的影响一定要有一个预先的评估,并做好可能的应对措施,比如为可能增加的运维和客服工作量进行提取的安排。 4.尽量避免在用户使用的高峰时段进行发布,尽量选择用户量少的时段,并且发布后的1,2天也应该是用户使用比较少的时段。 5.发布到正式版时...
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有效沟通的工具之一【 标准模板】
摘要:最近经常要因为项目的问题和用户方进行沟通,包括需求的沟通,方案的沟通,日常运维事项等等,涉及到方方面面。但是在沟通的过程中,只是口头,电话,视频会议或者邮件,RTX的沟通都不可或缺的会需要使用到文档进行沟通。 比如别人需要你提供一些数据给他,那么需要什么样的数据,要怎么样进行展现你肯定要了解清楚才能够帮助提供正确的数据。那么在你了解清楚后,是否就OK了呢,当然不是了,这个时候你还需要让对方提供一个模板类型给你,这样你按照他的要求提供的数据就不会出现他要你返工的情况,当然如果他那边没有能够提供模板的情况下,则你可以提供一个模板给他先确认。可能你会认为这样做很复杂,浪费时间,但是有...
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引用一个网络图片作为样式的致命悲剧
摘要:昨天下午一直运行良好采购系统突然出现了致命问题,采购订单无法新建和编辑了,刚开始我们以为只是个别客户的电脑配置和浏览器设置有问题。但是很快就有大面积的用户反映采购功能都无法正常使用了。这下让我们不得不重新审视这个问题了,于是我们登录生产环境打开采购画面发现了同样的问题。 我们发现在采购订单页面请求数据的时候出现了一个在向xxx.com网站请求数据,于是我们马上进入服务器上查找那个文件中有这样的代码,终于我们在一个css文件中发现有一个样式引用了一个xxx.com/photo的图片。 这种低级错误现在居然爆发了,而且影响很大,后果很严重,由于该网络图片突然无法访问,导致整个系统的采购功能有3个小
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SAP升级ECC6.0 引起的一个事故
摘要:上个月底,公司的SAP系统升级到了ECC6,在升级时,我们进行了所有关联系统的集成测试,当时没有发现什么问题。过了2周,需要从SAP下载对账单了,这个时候问题出现了,很多分公司的数据下载失败。和SAP的同事也进行了沟通,都没有进行什么修改,除了那次升级,而且升级时对系统没有做什么业务和系统的配置修改。 没有办法,只得使用老办法一步步调试跟踪了,看下载下来的数据为什么会插入报错,经过确认,终于发现了罪魁祸首由于SAP升级ECC6时系统从nonunicode变成了unicode,所以所有的数据库中的字段实际上长度扩充了一倍。这样SAP中传给我们的系统的数据就有些超出了我们的系统字段的长度范围了,.
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系统数据的有效性还需要人来做好把关
摘要:今天遇到了一个非常让人不可思议的问题。我们系统的采购单传到SAP中的订单数量是168000,但是到SAP中,SAP的同事将数量改成了20000,然后通知经销商订单被更改了,数量改为了20000,但是我们在随后的数据核查中发现经销商在系统中还是录入了168000的验收数量。 如此大的差异但是经销商那边居然没有人过问此事,很明显库存数量就出现了问题。根据我们的了解,SAP同事操作时为了避免麻烦,直接修改了传送的电子订单,重新传送订单需要审核等操作,所以相关人员就这样化繁为简了,同样经销商的文员做验收单时也没有根据事实情况来做单,所以错误数据就出现了。 无论多么好的应用系统,如果操作的人不认真负责那
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UAT测试后上线出现问题的引起的思考
摘要:最近公司有一个外部项目上线了,虽然我没有参与这个项目,仅仅只是作为一个旁观者,但是关于用户的UAT测试的问题,不得表达下我的看法,在上线之前进行了近一个月的UAT测试,测试完成后进入了正式上线阶段。但是在正式上线后还是出现了几个让人感觉不可思议的问题。 首先是居然出现大面积的用户电脑安装系统不成功的问题,安装成功后又出现了由于SSO的登录不成功的问题。关于这2个问题,我觉得不应该是在后期还会出现的问题,首先应该在需求确认和可行性分析阶段就应该验证的问题了。即使前期都没有发现,也应该在UAT给暴露出来,但是居然在上线后才暴露出来。不得不令人深思这其中的原因。 原因不外乎下面几个:1.项目团队前.
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提高自己工作效率的几个小技巧
摘要:由于平时的工作非常的繁忙,为了提高工作效率,我总结了以下几个小方法:1.电子邮件建议每天早上上班来了后就看一遍,是否有新的任务需要处理,如果没有,则可以先花10 分钟时间列出当天需要完成的工作清单。每天列出当天应该完成的工作清单不需要太长,太明细, 但是自己对清单上的任务要有一个清晰的思路。2.QQ建议大家上班时隐身,并将消息提示关闭,改成接收不提示消息,待到休息时间再看下。 特殊情况除外,比如需要和用户用QQ联络时。3.学习使用邮件和RTX和同事交流的技巧。邮件和RTX的使用如果新人不清楚,可以作为一个专题做下讲解。4.沟通管理的技巧也非常重要,有些时候在RTX,邮件中无法沟通清楚,可能需要
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PMP备考经验分享
摘要:大学毕业到现在工作已经5年了,在最初的3年里一直从事软件开发的工作,但是在后面的工作时间里,接触到了项目管理,不仅需要自己能做,而且要带领团队做,管控项目了。当时部门里的技术经理学习过PMP,并参加和通过了PMP考试。 当时感觉他和我们讲项目管理都是一套套的理论,感觉非常的新鲜,而且感觉这些理论貌似也非常的有用。于是我就逐渐对项目管理产生了兴趣。自己也想着那一天参加PMP考试并成功通过考试并且用PMP的指导思想来管理项目,让自己经手的项目一个个划上圆满的句号。由于个人的种种原因,我的PMP学习考试之路被推迟了一年多,虽然此前无法参加培训并报考,但是我在工作中却一直有机会从事项目的管理方面的工作
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多系统交互问题的处理
摘要:半年前由于BW系统有一个报表没有开发,所以集团财务部门就有同事经常需要我们帮助导出一些销量数据。每个月都要我们从后台帮忙进行导出,而且工作量还不小。因为这样不仅增加了我们组的开发工作量,而且也增加了财务部门的工作量。刚开始我们就等着BW的同事早日完成开发,将新报表功能上线,然后财务部门就不用找我们了,可惜这一等等了快半年了,我发现财务部同事每月还是如期来找我们帮助导数据,奇怪了,为什么有了现成的报表还要找我们后台导数据呢。问之则曰:BW是有现成的报表可以查询了,大部分的数据可以查找到,但是这2月总有少数几家数据在BW报表查找不到。我们组的二级运维对帮他们后台导数据已经疲倦了。要求我帮忙从根本.
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项目管理中的团队建设
摘要:团队建设是项目管理中人力资源管理的一个重要内容。一个高效的团队,一个有强烈协作精神和自驱力的学习型团队对项目的成败起着至关重要的作用。由于角色和分工的细化,单靠个人的技能和力量是根本无法完成项目的目标和任务,这更需要有一个强烈责任感的团队,分工协作,主动沟通来共同达成项目的目标。先阶段我们经常遇到问题有:1)项目成员感觉自己每天都进行重复工作,自己很难提高。2)项目成员感到无东西可学,对自己日后发展方向也不明确。3)项目成员感觉不到自己在项目中所起到的重要作用。4)成员之间协作差,大家相互间有猜疑,不能够相互信任。5)项目成员认为项目是项目经理项目,项目成败与自己无关。6)项目成员有意见和想法
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团队建设的小技巧
摘要:1.在项目的重大节点,领导最好和大家一同奋斗,加班,比如重大发布,系统上线等。2.对于节假日的同事加班时,最好能表示慰问和安抚。3.及时发现了解下属的情绪波动和不满的情况有助于将问题解决在萌芽状态。4.完成一个项目后最好能够进行一次小小的活动或者庆祝下。5.项目结束后最好能够有个经验总结会,同时也是给大家的一个缓冲过度,调整。 如果一个项目接着一个项目很容易造成人的疲倦或者压力过大,产生负面影响。6.对下属的奖励要能够满足下属在某一方面的特定需求,比如某位员工的经济状况不佳,因此给他加薪是最好的奖励,有的员工希望显示自己的能力,那么交给他一些挑战性的任务将比较合乎他的口味。所以奖励要针对不同的
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软件项目的开发的时间视乎永远都不够用
摘要:从大学毕业到现在已经5年了,在这5年的时间里一直没有离开过软件行业,也一直在做ERP系统的开发,设计和管理工作。 在此期间经历了3家公司包括现在这家,这3家公司性质各不相同,第一家是日企,第二家是国内私人企业,现在所在的这家是一家新加坡企业。虽然企业的文化及背景差异很大,但是对于我们这些IT从业者来说,感觉在项目工作上的时间总是被压的很紧。 先说第一家日企的吧,日本人做事要求精益求精,所以工作中也非常注重细节,工作任务的最小单位精确到了半小时的级别。如果你看到那些项目的WBS,有时候你会感觉的工作8小时的时间,你会喘不过气来的,如果真正按照他们规定的时间完成任务,估计有些项目你上厕所喝水的时.
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