软件工程 网络15 个人阅读作业3

第一部分：调研， 评测

产品分析——智慧集大平台——集大通APP

集大通是每个进入集大的同学了解校园生活最直接的一个平台，对新生来说也是第一次真正了解学校情况的地方，我觉得这个软件是学校的一个象征，所以做好它是很有必要的。

这个截图是要拼手速的哈哈(｡◝ᴗ◜｡)

1. 下载并使用，描述最简单直观的个人第一次上手体验。

我们在集大通最常用的就是查课表和查成绩了，因为经常上来看课表，对集大通也有一定的了解和熟悉，我觉得朋友圈这一块做得很棒，虽然有一些广告植入，不过可以欣赏到各个学院各个年级同学的生活喜乐，互相帮助、鼓励、提供建议，我觉得这是忙碌生活中很方便的一种与人为善的方式，至少我在集大通上找到过两次校园卡了嘻嘻 ヾ(=･ω･=)o

2. 按照《构建之法》13.1节描述的 bug 定义, 找出几个功能性的比较严重的 bug，至少2个。

用专业的语言描述 (每个bug 不少于 40字)，如有必要, 可以配图。

1 首先进入的是这个页面，等了好久上面都在转圈圈，好像每次进来都有这种情况，不管网络好不好，刷新都比较慢，不过主页这边比较少更新，所以我也没有多看这一块；

2 课程表这边是我经常进来看的，点进来上面显示的是我的名字，右上角可以查询其他班同学的课表，不过今天早上试的时候只能查到我自己班的课表：

查询其他班课表就刷不出来，晚上试了一下又可以了：

我还以为集大通更新以后就不能查其他班课表了呢，因为在微信集大助手上是查不到其他班课表的；
另外就是多了一个更换背景的功能。。。咦？换不了。。。害我兴奋了一下下，不过期待以后功能的完善~因为对强迫症来说背景的集大通图标看不清又删不掉很让人捉鸡呢 (*･ω-q) 

3 应用中心打开，“我的媒体”这一栏所有图标右上角都有消息提醒。。。我试着打开几个看看能不能去掉提醒，结果无效？？？才发现是新闻中心里的通知公告有消息，点开一个去掉一个：

4 网费充值和网上营业厅是一件事情：充锐捷网费。emmm....给两个图标是提醒我该充网费了么￣ω￣=

5 新闻中心和人事两个图标刚进去的时候一直闪烁，一会儿又好了，不是什么大问题，但给人感觉会不好，既然发现了就蛮放上来。

3. 采访

每个同学的朋友中一定有人需要用这样的软件, 选择一个朋友（用户）进行采访，并加以记载。
提示: 采访提要
1 介绍采访对象的背景和需求（他们为何要使用该软件，例如开博客，读博客，给博客点评，她有什么痛点，她还有别的需求么）
我采访的对象是16级的一位学弟，他使用集大通主要就是充值校园卡、看课程表、查成绩，要说痛点就是课程表刷新有一点慢，查成绩的更新也比较慢，有时候还会闪退，如果有一个成绩提醒什么的自动发消息就好了。

2 让采访对象使用10 – 30 分钟该APP的功能 （请上传照片证明用户的确正在使用， 远程采访的同学请让别人帮忙照相）

3 描述用户使用这个产品的过程，用户的问题解决了么？软件在数据量/界面/功能/准确度上各有什么优缺点？用户体验方面有问题么？用户对产品有什么改进意见？

打开集大通，熟练地查询课表、查询成绩、查校园卡余额，不过对朋友圈不太了解，因为广告比较多就不感兴趣了。
数据量：有课表、成绩等等，能查询的东西挺多的，数据量还蛮大的，感觉到物联网时代的来临
界面：简洁明了
功能：手机版教务处+朋友圈
准确度：课程表部分会显示自己没有选修的课程，虽然知道自己没有那节课，但是看到了还是会吓一跳，觉得自己怎么那么多课，或者是一二节以为自己有课就起床了，到教学楼一楼看自己在哪间教室的时候发现不是自己的课。。。

4 结论：   
好，不错

[附加题]除了定性的结论，是否能有定量的结论 (就像比较时髦的手机评测那样， 跑个分？)， 如何定量地评价一个软件？

第二部分：分析

1. 使用此软件的所有功能 ,  估计这个项目做到这个程度大约需要多少时间 (团队人数6 人左右, 计算机大学毕业生, 并有专业UI 支持)。

如果只有这一件事情要做的话，全心投入应该只要两三个月的时间吧，但是后期的优化也很重要，用户体验最重要！

2. 不要写成一个罗列功能的流水单子！ 而是要集中火力在一个场景，这个场景中典型用户有什么需求，软件如何解决了需求（或者没解决），UX 有什么细节是好的，差的，请结合书上UX的内容来分析。

场景：校内和校外

用户：在校集大学生

需求：
1 了解学校的各种活动、志愿者服务、讲座等（课余生活），与其他同学沟通和交流学习心得或生活趣事（朋友圈）。

2 查成绩、课表、水电费，选课，充校园卡、网费。我觉得没有集大通做不到，只有我想不到，水电费也能进集大通是我没想到的。

3 学校政策、动态、思想教育（新闻）。

3. 你在第一部分发现的bug，为何软件团队不能在发布前修复？他们是不知道，还是有意不修复？你觉得是什么原因？从下面的可能性中选取几个：

1 具体的设计质量不高
2 测试把关不严，敷衍了事，没有注意在特殊的配置或环境下测试

4. 其他

团队在哪一个层次还有问题？ 可以把自己想问软件团队的问题都列出来， 也许就能得到团队的亲自解答了！

从各方面的问题，推理出这个软件团队在软件工程方面可以提高的一个重要方面 (具体建议)。

1 就公开课来说，校外机构会到我们学校来招学生去上免费公开课，主要针对的是一个学院或专业的学生，但学校人才济济，许多非专业同学对某一领域的研究可能比专业同学还要深入，我觉得这类公开课的通知也可以放在集大通上给予同学更多的选择。

2 美化界面，我觉得集大通的界面单看还不错，看久了未免有点烦闷和单调，如果能换皮肤那就美滋滋啦(灬°ω°灬)

第三部分：建议和规划

(参考《构建之法》第8章功能的定位和优先级；第9章项目经理)

1. 这个软件/网站/服务有很多可以提高的部分, 如果你是项目经理，如何提高从而在竞争中胜出？

目前市场上有什么样的产品了？
我觉得集大通已经是在众多软件中脱颖而出的成品了，因为针对集大学生的软件就只有这一款推广了；要说原因，应该是它抓住了学校生活的痛点：
1、信息资源匮乏，学生之间交流甚少，好奇其他学院同学在做什么却无从了解，需要建立一个校园内的生活圈；
2、教务处登录较麻烦，需要校园网才能登陆不够人性化（听说是因为以前被黑进系统改成绩所致，那也无可厚非），像查成绩、查课表这种最基础的服务不能便捷地得到满足，就需要有个软件来实现；
3、微信公众号“集大助手”上线估计是它的对手，因为公众号使用方便，不占内存，但是集大通的全面性还是胜过公众号的，毕竟公众号不能做朋友圈~

2. 作为新的项目经理，这个产品的核心用户群是什么样的人， 典型用户长什么样？学历，年龄，专业，爱好，收入，表面需求，潜在需求都是什么？

学历，集大学生
年龄，19-26
专业，集大有的专业
爱好，爱学习、交朋友，关心成绩。。。
收入，0-2000
表面需求，查成绩、课表，咨询生活、学习问题，买卖二手书；
潜在需求，找对象 找兼职、加社团、学校周边小吃推荐（吃货必备）、近期优惠活动。。。

3. 功能：你要设计什么样的功能? 为何要做这个功能，而不是其他功能？ 为什么用户会用你的产品/功能? 你的创新在哪里? 可以用 NABCD 分析（http://www.cnblogs.com/xinz/archive/2010/12/01/1893323.html）.

1) N (Need 需求)

针对学生了解学校周边信息的渠道较少，更多是通过朋友之间交流获得，学校周边优惠活动较多；
为同学节约生活费着想，同学们都希望买到物美价廉的产品，吃到美味实惠的食物；
懒人必备，能够有针对性地选择购物、吃饭地点；
同时节约商家的发传单费用，将成本和精力花在产品上，节约又环保，还不挡路。。。

2) A (Approach 做法)

在集大通中增加一个优惠活动模块，同学可以自由在里面发布有关周边商家优惠活动的消息，这些消息是可以举报的，对于经核实发布假消息的同学进行禁言处理。

3) B (Benefit  好处)

足不出户寻找优惠，省钱省力。

4) C (Competitors 竞争)

许多微信公众号也有做这种事情，不过没有我们这么针对性，学校周边信息对我们集大的同学更有使用价值。

5) D (Delivery 交付)

我觉得这样做能增加集大通的使用率，因为集大通中的功能在教务处和校园内基本都能实现，朋友圈中众多的广告还不能屏蔽，增加一个优惠活动模块能给同学们带来极大的好处。

4. 如果你有钱可以招聘 6 个人, 有 4 个月的时间, 你作为项目经理, 应该如何配置角色 (开发, 测试，美工等等)?

我需要三个人负责开发，一个负责前端，一个负责美工，一个负责测试和维护。

描述你的团队在16 周期间每周都要做什么，才能在第16周如期发布软件的改进版本，并取得预想中的成绩。

第一周，设计功能，安排任务；
第二至十周，开发；
第十一至十五周，测试、修改、完善功能；
第十六周，发送消息至各个班级，全面推广和反馈意见。