WBS工作分解法
要想做好WBS,首先要弄明白为什么要进行WBS。
WBS是项目管理的核心所在,WBS的质量直接影响着项目的方方面面。
WBS是将项目按照内在结构或实施过程进行逐层分解而形成的结构示意图。
WBS将项目分解到相对独立、内容单一、易于核算成本、易于检查的工作单元。
WBS是实施项目所必须进行的全部活动的清单,也是进度安排、人员调配、预算计划的基础。
WBS主要由结构图和工作表组成,模板可以到网上查找,或者通过公司的以往项目管理资料来寻找。如果公司有项目管理软件,在公司的项目管理知识库里寻找一下工作模本,或许能够查到公司的统一模本。
下面将某个项目管理具体WBS相关图表以及工程项目管理的WBS工作分解步骤来说明一下项目管理中的WBS应该怎么做。
某个项目管理具体WBS相关图表如下:
1、建立WBS的结构图
2、基于WBS的结构图,建立WBS Worksheet 工作表
3、从WBS图中可以进行资源分析、时间计划、预算等,方便而准确。
工程项目管理的WBS工作分解步骤
工程项目管理建立项目综合WBS结构,即在不同阶段和层面对项目的工作内容从主项、分项、子项甚至单体的各个部分,从基本设计、详细设计、施工设计、建造、安装甚至调试各个阶段,从结构、配管、机械、电气、仪表等各个专业,进行不断地分解,把图纸与方案中的工作量转成WBS表格中所对应项目的具体工作内容,并随着项目实施的进度不断地细化,将整个项目的工作内容和总体目标分解为每一时段(月、周、天、时)和每一员工的具体任务,并将每一项任务与资源以及承担任务人的职责、权限有机地结合起来,保证项目控制目标的实现。具体工作步骤如下:
(1) 根据ODP报告批准的项目目标及与项目目标相一致的设备采办策略
和工程发包策略确立二级WBS结构,并通过合同的相关规定转化为承包商对应分项工程的三级、四级WBS结构。
(2)
根据ODP报告和基本设计的初步成果对项目WBS结构中每一分项、子项的工作量进行初步分解,将相应的项目计划、项目概算、管理程序和管理职责予以明确规定。
(3) 在工程建造过程中,根据详细设计的成果进一步对项目工作量进行分解,建立各分项工程的施工计划、成本目标、资源安排、工作程序和管理职责。
(4) 根据施工设计的成果及施工方案的具体安排进行更深层面分解,落实具体的作业计划、作业成本、作业与管理人员、施工工序和要求等。
软件项目管理是一个复杂的工程,做为项目管理者应该有着统筹管理项目全局的能力,项目管理从不同的维度可以分为九大管理体系:综合管理、范围管理、时间管理、成本管理、人力资源管理、风险管理、采购管理、沟通管理、质量管理,九大管理从九个方面立体化的表达了项目管理的各个维度。
在项目实施过程中,我们很难发现项目中存在的各种问题和风险。在项目初期项目组对项目的了解还不深入,无法对风险做出预判;在实施过程中,又会遇到“不识庐山真面目,只缘身在此山中”的痛苦。实际,“洞若观火”的能力通过学习项目管理知识是可以提升的。在项目中,只要能够正确的捕获需求、划清范围、制订合理的计划、引入合适人才、控制住进度、规避住风险,项目就能成功。
项目风险多是因为项目工作范围不清晰、需求不明确、人员紧张、时间紧张、需求变更频繁等原因引起的。虽然有时做为项目管理者不能改变这些外部压力,但通过项目管理可以提前暴露出这些问题,并通过协调、沟通等方式解决这些问题。所以,工作范围的划定是项目管理的最重要环节,也是项目管理的核心。只有划定好项目范围,才能控制住项目时间、人力资源和成本。有了项目范围才能制订出具体的项目实施计划,投入多少人力,需要多少时间,项目成本是多少等等。也只有控制住了范围,才能说清哪些属于现有需求,哪些属于需求变更。
范围可分为产品范围和项目范围:
- 产品范围指产品的需求范围、功能范围。如:产品需求文档
- 项目范围指为了完成需求、功能所需要的完成的具体工作。
项目是一个整体,如果想要分清项目范围,就要将项目按照一定的原则对其进行任务分解,再将任务分解成一项项工作,工作分解成日常活动。这样一级级分解下去,就可以将无法量化的项目变成可以量化的日常活动,每个活动只能由一个人来完成,一个人所需要的完成时间做为活动的单位时间,这就是WBS(Work BreakDown Structure)工作分解结构法。
WBS工作分解的好处:
- 可以理清整个项目结构,了解项目全貌。
- 通过分析每个节点可以统筹整个项目所需的人力、时间、成本。
- 细分项目范围,为项目划清界线。
- 当提出需求时,能清晰的分辨出所提出需求为新增需求,还是变更需求,便于项目管理者管理项目。
- 通过功能分解,便于了解及控制项目进度,规避风险。
- 通过工作分解便于制订出合理的工作计划。
- 对一个大的工作包往往无法准确的进行评估,当对其进行细化分解后就能评估出相对准确的工作时间与人力资源。
WBS工作分解事前及事后流程
从上图可以看出,通过WBS工作分解,可以得出项目预算、进度计划、人力规划、时间估算等信息。
WBS工作分解方式是逐级细分的,从树根一直到树叶的分解方法,直至分解到无法再分解的日常活动为止。分解步骤为:项目→任务→工作→日常活动,将一个大项目分解成一个个任务,将任务再分解成可以完成的工作,最后将工作分解成一次次的日常活动。以树状形式进行表达,从树根到树叶,将错综复杂的结构梳理成一级级、一节节的可以完成的工作节点。节点分解适度以一个人日(一个人一天的工作量)为宜,这样便于工作的分配与管理。
树状工作分解图
WBS工作分解结构的特点:
- 分解是从树根开始,自上而下,逐级进行分解的。
- 对于小项目分解层级一般为4至6级就足够了,层级越多越不易于阅读和管理。
- 上一结点为下一节点的总和。
- 节点最终分解到一个人日的工作量为宜。
- 相同任务只能在WBS的一个树节点上出现,不能出现工作重复的节点内容。
- 一个树梢节点只能由一个人来完成,一个任务节点也只能一个人负责,其它人配合。
- 分解的任务节点树,应该与实际工作情况一致,这样才能对项目进行指导。
WBS工作分解是项目管理中非常有效的方法,它同样适用于产品管理,可以把产品的调研、需求、设计等工作用同样的方法进行工作分解。
我们再对WBS工作分解法进行深度思考,难道它就只适合于项目管理吗?
它完全可以应用在任何方面,哪怕是我们日常的生活中——学习计划、家庭装修、孩子的培养、减肥计划等等。只要是大块的任务、不好度量的任务,我们都可以先对其进行任务分解,当把它一一分解后会发现,实际任何事情都是可以量化的,都是可以度量的。化繁为简、化整为零就是WBS工作分解法的精髓。