催收流程
面对疫情，很多人开始出现负债逾期，无能力偿还。今天讲一下关于催收上门的知识点。
只有信用卡逾期金额大于1万以上才有可能会上门。1万以下短信电话催收为主，上门具备以下几个条件：
1、没有还款意愿（被短信电话催收后，换手机号码或者关机失联，这种情况下被上门的可能性非常大）
2、欠款金额太多（只有欠款本金超过1W以上）
3、逾期时间太长（一般逾期时间超过3个月没有还清欠款）
银行外访流程：
- 1、出发（催收人员上门不会单独成行，每次外访至少有两名外访员参与--取个案材料、介绍信、录音笔和相机）
- 2、通报 （致电客户负责人报告到达的时间，客户负责人会对到达的时间进行记录并且会随时清楚外访人员的确切地点和行动时间）
- 3、拍照（对目的地址周围环境进行拍照取证）
- 4、录音
- 5、访问（在访问过程中如果找到借款人本人，外访员会立即表明身份并表明来意，核对客户的手机、住宅电话及联系地址等信息，请客户签收《催款通知书》。如果借款人不在，关系人应门，外访员会详细询问关系人和借款人的关系侧面了解借款人的经济情况，请关系人转达还款信息并视情况请关系人代偿，最后请关系人代签《催款通知书》。
如果无人应门，外访员会先拨打借款人住宅电话，注意听门内是否有电话铃声，再拨打借款人的手机核对住宅地址。同时有经验的外访员会在借款人居住的周边进行走访调查，找借款人的邻居、物业居委会、片警、保安等收集借款人的相关信息。如果借款人有固定的私人信箱，外访员会将《法律告知书》装入信封，注明“非本人请勿拆阅”后投入借款人信箱） - 6、离开
- 7、结束
以上，上门催收都是合法合规的，如果遇到暴力催收，违法上门催收等情况，借款人要学会收集相关的证据，用法律来保护自己的合法权益！！
至于逾期后多久起诉，一般至少要4个月后银行才会起诉
首先要搞清楚根据欠款金额，逾期情节不同，起诉的性质不同，分为刑事诉讼和民事诉讼
刑事诉讼通常以信用卡诈骗罪起诉的。构成信用卡诈骗的条件包括，以主观占有为目的的信用卡恶意透支；逾期时间超过3个月，收到银行两次有效催收（短信、电话、上门等等）；逾期本金达到5万。这种起诉会被追究刑事责任
也就是说经银行催收两次且超过三个月未还款的，银行才能起诉，加上两次有效催收的时间间隔，银行至少要4个月后才会起诉
信用卡逾期金额小且超过90天不还款也可能会被起诉，只是不以信用卡诈骗起诉而已！也就是民事诉讼！
