锻造领导力学习 1

1、管理，本质就是管人和理事。确定工作目标，协调和推动各种人事，控制工作进度，按时高质量完成目标。

2、管理的角色定位，存在角色转换的过程，对上是下级，对下是上级，还有平级同事。

3、阳台思维，站在上级的角度去看问题，了解上级需求，执行上级的决定；平级协调和沟通；下级实现管理和培养

4、培养的过程：我说你听、你说我听、我做你看、你做我看、过程控制、顺序传承（教导下属做好相互之间的传递）

5、沟通的过程：目标上达成共识、了解互相的意图，确定和执行沟通结果。良好的氛围、寻找共识、双方评估、怎么做、具体的执行方案

 

有效汇报：

1、汇报情况，发生了什么，现状，趋势

2、提出多种解决方案，列出优点和缺点，供上级选择（框架重构时候可以用到）

3、做上级没想到的，做更全面的准备

 

高效会议：

1、目标

2、控制会议过程

3、时间

4、人员

5、记录

6、执行，监督