实体店拥抱网购 新电商营销平台应成商业新常态
未来实体店会不会被电商吃掉?这似乎是一个值得讨论的问题。众所周知,电商和实体店,一个是线上靠电商平台而生,一个是线下靠实体店铺而活,这两者存在固有的矛盾------电商因其商业模式在线上,能有效控制成本,确立明显的价格优势;而实体店尽管价格更贵,但因其更贴近消费者,因此更靠谱、更踏实,尤其在电商假货泛滥的背景下,这样的优势更突出。
尽管两种商业模式冲突不断,却并不是格格不入,近几年来就有不少实体店開始拥抱网购。通过电商实现自我武装。当中最典型的案例当属大商集团推实体新电商天狗网,其模式并不同于京东、天猫,而是通过线上线下资源打造出全新的电商营销平台,因此。自推出天狗网之后。大商集团的这一模式便引发了业界的广泛关注。
电商和实体不可避免的相互渗透
从电商和实体两种模式的对阵格局来看,二者正呈现较强的相互渗透之势。
此前麦考林、裂帛等服装品牌在北京开店,又有聚美优品落户北京前门,京东、淘宝大搞渠道下沉、布局农村市场等等。都是电商发展线下业务的重要表现,那么电商巨头为何会积极布局线下呢?
近年来电商销售额不断攀升,但实现盈利的电商平台却凤毛麟角。这是由于电商主要是靠价格战来抢占市场。但这样的规模和盈利之间的矛盾让电商平台前路迷茫。此外,电商不得不直面怎样管控供应链条中供货渠道、物流、仓储环节成本的问题,线上成本高使得线上线下成本趋同,电商成本优势红利在逐渐消失。所以,非常多电商巨头试图通过线下布局弥补这些短板,提升综合竞争力。
只是事实证明,这条路并不好走。早期落实O2O线下开店的女装品牌麦考林,直营店数量已从2011年的117家减至55家。曾在世贸天阶开店的男装品牌玛萨玛索没多久就关门了,这说明电商实体化仍然举步维艰。
而对实体行业而言,他们却在不断朝线上拓展。
大商集团推天狗网算一个样例,除此之外,还有万达联合百度、腾讯共同出资成立万达电子商务公司,试图将业务拓展到线上。
那么对这些零售业巨头而言,拓展线上业务是否也会遇到上述类似的难题呢?
实体店拥抱网购是大势所趋,但方法和技巧也非常重要,假设不过通过传统开店的模式来布局电商,一方面非常难避免与京东、天猫等巨头的直接竞争。还有一方面也非常难发挥自己在线下的优势,因此必须另辟蹊径。通过创新的模式实现线上线下一体化,更好的为消费者提供服务。在这方面,大商集团推出的天狗网也许值得实体行业借鉴。
大商集团打造全新电商营销平台
为什么说大商集团打造的天狗网堪称全新电商营销平台?由于天狗网的模式与天猫和京东截然不同,天狗网的核心并非追求盲目的线上销售额,而是通过线上线下一体化,提升大商集团2000万会员活跃度,从而促进线下门店销售额的提升。使之更好的为消费者服务。
依据大商集团的介绍。天狗网不是一个与大商集团并行的电商站点,而是大商集团全国200多家实体百货店铺的网上商城,它旨在为线下实体店铺提供增值服务,帮助商户实现一店双开,线下一个店,线上一个店。同款同价同优惠。用户通过天狗网可在移动端进行商品信息浏览、在线支付。还可享受诸如限时抢购、新款分享有礼、派发优惠券、打折清仓等优惠活动。
应该说。天狗网充分发挥了移动电商的优势和特色,同一时候又充分利用了大商集团在线下端的资源和影响力。实现了海陆空一体的商业模式。值得一提的是,大商集团可通过天狗网提供货真价实的商品和服务------因为大商集团拥有200多家实体百货店铺,在商品品质方面存在严格的监管体系,可全然杜绝假货,这是其优于普通电商的一个重要方面。
在大商集团的案例中。线上线下同款同价同优惠是一大亮点。这意味着线上线下是一体的,而不是矛盾的。
凭借线上端的吸引力。天狗网能够为线下实体店导入很多其它的用户和流量。这就是全新营销平台的理念体现。
对实体店而言,假设线下拥有过硬实力,仅仅须要依据线下资源朝线上做对应的“映射”就能够,当然,线上端能够借鉴电商巨头的运营模式和营销模式。但本质还是为线下端服务。
实体行业切不可为了提高线上交易额而盲目陷入价格战的怪圈,这样不仅会受制于其它电商巨头。也会对线下业务造成巨大的影响。(文/王易见 QQ:543415188)