关于员工离职引发的思考
今天看到一篇《员工离职引发的思考》大致内容如下:
公司一员工离职办理为期一个月的工作交接,工作交接清单及接手人员均已安排妥当,但工作交接一周后当我进行例行交接状态检查时得知交接效果并不理想,离职者交接态度出现问题一周过去了没有写出任何交接文档也没有进行过任何口头交接。这种现象说明了很多问题:
1、接手人未能在交接之初发现离职员工态度异常时及时回报
2、离职者放弃了最基本的职业素养。
然后就开始指责员工的职业素养问题。我认为单纯的指责员工是相当不公平的。
窃以为每个离职员工应该都还是具备一定的职业操守的,无论员工出于何种原因离开公司,其实内心只不过是想获取他人的认同感;除了极端的例子,我相信任何一个员工对该企业以及身边的同事还是会有很深的感情的,假设抛开企业不说,每一个员工也不想给他(她)要交接的同事带来麻烦;毕竟大家最终都还是要在职业场继续生活。
实际上的情况,很多企业一听到员工要离职,许多manager往往火冒三丈,认为员工是背叛了企业,分手是双向选择,不存在谁背叛谁的问题;然后抱着打击报复的心态,想榨取员工最后的价值,拼命的塞了一堆工作给离职员工;而最终导致工作交接方面的时间不够充分,通常离职和新上岗的时间又很短。不可否认,离职员工在离职期间的心态确实和在职期间是不同的,因此需要合理的安排工作。
对企业来说,个人感觉应该做到如下几点:
首先企业应该认真挽留离职员工,通过谈话和其他方式(例如加薪晋级奖励鼓励等)进行公关,而不是程序化的虚伪的冠冕堂皇的方式,毕竟员工和企业之间还是有一定的感情基础的,很大程度您的一句话就可能改变一个人的职业轨迹;既然是离职,在比较亲和的场合下,员工一般是没有什么心结的,不妨倾听一下员工的真实想法。
其次企业应该反思为什么员工要离职,是管理方式的问题,还是公司薪酬体制的问题,还是没有意识和发现该员工的能力。如果通过此次离职事件避免新的离职,并为公司将来的发展和制度完善起到一点作用的话,也不啻为一件好事。
最后通过何种方式大家体面的分手,讨论一下离职期间的工作安排,工作交接,最后工作时间,以及公司的相关人事和财务结算等等,相互间和平友好的分手才是正道;没准之后离职员工又会回到该公司继续职业生涯呢。
今天的同事没准又是明天的同事,今天的下属没准就是明天的上司,今天的乙方没准就是明天的甲方。山不转水转,职业圈子也很小,双方不合作,于人于己都没什么好处;不妨平心静气的做好挽留工作,也做好自己的分内的事情,而不是一味的去指责别人。
转自:http://home.51.com/hezhuomu1978/diary/item/10040024.html
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