PMP考题小结

相关方参与计划 使用于参与度不高的资源
绩效报告反映的是项目状态，不是反映项目面临的挑战
应急储备是针对已知风险的，管理储备是未知风险
规划资源管理包括角色，职责，工作日历
质量成本确定失败的类型和成本
ISO是质量管理体系认证，包含质量管理计划
直方图是一种展示数字数据的条形图，包括缺陷的数量和缺陷成因的排列、
帕累托图是对质量问题做优先级的排序
控制图是用于确定一个过程是否稳定
石川图用于识别质量缺陷和错误造成的结果
成本效益分析是用来估算备选方案优势和劣势的财务分析工具，以确定最佳备选方案
定性分析对单个项目的风险发生的概率和影响及其他特征，对风险优先级的排序
定量分析就已识别的单个项目风险和其他不确定性的来源对整体项目的综合影响进行定量分析的过程
自下而上是一种更准确的预算也没有基于历史数据
挣值分析是将范围，进度和资源测量值综合起来，以评估项目绩效和进展的方法
SWOT是识别风险的工具
资源管理计划提供了关于如何分类，分配，管理和释放项目资源的指南
工料合同往往适用于无法快速编制出准确的工作说明书的情况下扩充人员，聘用专家或寻求外部支持
变更请求的批准人，第一是项目经理经理或发起人，第二是变更控制委员会
固定总价合同，对于买方有利，对于分包商无法降低风险
工料合同对于买卖双方相当
控制质量属于监控过程，管理质量属于执行过程组
焦点小组是召集预定的相关方和主题专家，了解他们对产品，服务或成果的期望和态度
头脑风暴是一种通用的数据收集和创意技术，用于向小组征求意见。