有效管理

学习 改进 力行：

全面共同发展：业务发展，个人发展（人才建设），组织进化

贡献价值：不要关注得到了什么，要关注贡献了什么价值。

全面共同实现：企业实现社会价值，组织实现高度自治，个人实现自我，

高度自治：全面自我管理。

 

1.1 管理认知

管理是来源于实践。

管理是生成力之一。管理要贡献生产力。

管理没有对错，以结果评价。求得结果。面对事实，解决问题。

管理是个过程，是管事，不是管人。管事，注重事的效用，对用户的价值。

个人目标和组织目标合一。

一线员工拥有资源和权限。

任务清晰明确，可操作执行。

 

机会牵引人才，人才牵引技术，技术牵引产品，产品牵引机会。

 

 

必须面对问题，问题一直存在，不断解决问题。

要产生绩效。

让管理变得是有效的。

1.2 管理观

管理对绩效负责。

管理是权责利的分配。依据责任分配权力和利益。构成等边三角形。

 

绩效——效率+效果：把对的事情做好。管理中这两者都要。

管理为经营服务，经营决定管理，经营大于管理。经营是面对客户和市场的部分，管理面对内部。

1.3 管理的演变

管理为什么能发挥（提高）效率？解决下面3个效率：

1.科学管理（分工->释放劳动效率）

2.组织管理（专业化和分权制度à释放组织效率） 

3.人力资源管理（创造机会，组织环境，满足需求，挖掘潜力 à 释放个人效率）。

 

劳动效率，分工是首先要解决的问题。劳动效率是直接的产出。内耗多，一般是分工有问题。

提供更多来提高个人效率。

 

1.4 有效的管理

《卓有成效的管理者》

提升整个组织整体的力量，不是个别人、不是一部分人，也不是管理者本人。

 

承诺：目标 措施 合作。没有实现或无法实现目标，不应该有这种思想。有效的管理者需要拿出解决方案和方法。

 

目标——承诺目标。

措施——解决方案。

合作——帮助别人达成目标。

 

基层员工：影响最基本的东西——品质 成本 经营指标

 

 

管理理念

管理工具

1.4.1 技能

常用两招——发文和开会。

 

4大技能：

时间管理——事情分类：重要紧急。

沟通——达成共识，产生行动。而不是广告。

会议主持——让多人达成共识，产生行动。

概念性能力——教授是简单问题复杂化，反过来就是复杂问题简单化，比如改革开放和一国两制。

 

1）领导力

对能做好的授权、对不会做的人培训、对不愿做的人进行激励。

授权、培养和激励，任何人都能把事情做好。

授权——能做好

培养——不会做

激励——不愿做

 

所有人交给你，你能把所有人都变得有效。

1.5 组织

为目标而存在。

只尊重承担责任和实现目标的人。

 

1.6 个人和组织

个人与组织的关系——贡献。

关注：价值创造，价值评价，价值分配。

 

所以：

1. 让工作相关的人评价，而不是管理者。
2. 让奉献的人不吃亏。
3. 宣扬组织的成功，而非个人。

 

 

组织存在的关键——个人对组织的服务，即对组织目标的贡献。在组织中存活的基本要求。

 

 

团队精神

1. 互相欣赏，互不拆台。
2. 同心同德
3. 互相帮助，主动寻求帮助。
4. 团队自豪感