摘要： 网企 6 1. 企业组织外部虚拟化的具体形式 外包,战略联盟,特许经营,合资企业,虚拟销售网络(小包子特萌) 2. 实施 客户关系管理的基本步骤(八步) 确立业务计划,建立客户关系管理项目团队,分析客户需求且开展信息系统初建,明确企业应用需求,为客户关系管理不同级别系统设置优先级,选择合适的方案,组 阅读全文