如何清晰地思考?
1.对待未知事物, 要先搞明白what和why, 才能去走下一步HOW.
2.解决问题的立场: 把自己当做别人,把别人当做自己,把别人当做别人,把自己当做自己.
解决问题步骤:1.看清问题来源 2.多角度分析问题,看清症结. 3.解决问题 4.没有完美的解决方法(解决方法带来新问题).
你的灯亮着吗? 关键点:
1.当别人能很好地解决问题时,千万不能越俎代庖.
2.如果某人能够解决这个问题,但他本人不会遇到这个问题时, 那么你们首先要做的是让他也感受到这一问题.
3.考虑问题要全面(每个问题都有很多关联问题): 谁有问题? 你问题的本质是什么?
4.不要把解决问题的方法当做问题的定义, 特别是自己的解决方法.
5.轻易解决了他们的问题, 他们不会相信你帮他们解决了问题.
6.如果在你对问题的理解中,想不出3个以上可能会出错的问题, 说明你并没有真正理解这个问题.
7.如果这是他们的麻烦, 就让它成为他们的麻烦.
8.温馨提示解决问题: 你的灯亮着吗?
我必须追求真理,真理必使我获得自由.