摘要： 1. 引言 1.1. 背景 随着时代的进步，社会的发展，人们的生活形式与习惯也越来越多样化，出行成为了人们生活中的一个重要组成部分，而客车成为许多人出行选择的交通工具。面对巨大数量的乘客的购票需要，客车站就要选择使用先进的管理方法来实现方便、快捷的售票、退票等方面的票务管理。随着计算机的普及，信息处 阅读全文