日常产品测试用例设计思路----电梯、杯子、笔、桌子、洗衣机、榨汁机
一、如何测试一部电梯
首先，分几个方面去进行用例设计；
（1）功能测试
基本的上下功能、开关功能、各个层的停靠不停靠功能、报警、通话功能等、电梯是否通风、电梯上行过程中按上下及不同楼层、电梯下行过程中按上下及不同楼层；
（2）性能测试
比如电梯的调度算法，用户等待时间、平均等待时间、上下的速度、耗电量等；
（3）可用性测试
按钮是否方便、按键感觉是否良好、按键是否符合常规视觉和使用习惯等；
（4）安全性测试
突然断电、门打不开、停靠位置非正常位置如何处理等；
（5）压力测试
比如承重量、以此进入超负荷报警功能、全部涌入超负荷报警等；
（6）可维护性测试
电梯异常、故障如何维修、维修是否简易操作等；
（7）本地化/国际化测试
电梯内按键是否考虑盲文、使用说明手册是否翻译良好等；
（8）兼容性测试
比如不同国家的电压不一样，如何兼容不同电压
（9）HA，高可用性测试
如果一部电梯坏了，另外一部是否能正常使用；
（1）需求测试：查看杯子使用说明书，是否有遗漏
（2）界面测试：查看杯子外观，是否变形
（3）功能性：用水杯装水看漏不漏；水能不能被喝到
（4）安全性：杯子有没有毒或细菌
（5）可靠性：杯子从不同高度落下的损坏程度
（6）可移植性：杯子在不同的地方、温度等环境下是否都可以正常使用
（7）可维护性：把杯子捏变形，然后看能否恢复
（8）兼容性：杯子是否能够容纳果汁、白水、酒精、汽油等
（9）易用性：杯子是否烫手、是否有防滑措施、是否方便饮用
（10）用户文档：使用手册是否对杯子的用法、限制、使用条件等有详细描述
（11）疲劳测试：将杯子盛上水（案例一）放24小时，检查泄漏时间和情况；盛上汽油（案例二）放24小时，检查泄露时间和情况等
（12）压力测试：用根针穿杯子，并在针上面不断加重量，看压强多大时会穿透
（13）跌落测试：杯子加包装（有填充物），在多高的情况摔下不破损
（14）震动测试：杯子加包装（有填充物），六面震动，检查产品是否能应对恶劣的铁路、公路、航空运输
（15）测试数据：具体编写此处略。其中应用到场景法、等价类划分法、因果图法、错误推测法、边界值法等方法
（16）期望输出：需查阅国标、行标以及使用用户的需求
（17）说明书测试：检查说明书书写准确性
三、测试一只笔
（1）需求测试
查看使用说明书
（2）功能测试
能不能写字
（3）界面测试
查看笔的外观是否美观等；
（4）易用性测试
是否方便使用、方便携带等；笔在不同的纸质、温度等环境下是否可以使用；
（5）压力测试
给笔不断的增加重力，观察压力多大时压坏
（6）跌落测试
笔在多高的情况下摔不坏，还可以正常写字；
（7）可靠性测试
笔从不同高度落下摔坏的程度
（8）兼容性
笔是否可以装不同颜色、大小的笔芯
四、测试项目——桌子
需求测试：查看桌子相关的使用说明书。
功能测试：桌子是办公用的还是防治东西用的，桌子的面积大小是否适合；
界面测试：桌子的桌面是否平滑，有没有凹凸不平的地方；
安全性测试：桌子的支撑点是否可靠；将桌子推倒后，它的损坏情况；
压力测试：桌子可以承受的重量；
可用性测试：桌子是否好移动；它的重量是否合适；
五、测试项目——洗衣机
需求测试：查看洗衣机的使用说明书。
功能测试：洗衣机是否正常的洗衣服；最多可以洗多少衣服，也就是容量多大；
安全性测试：洗衣机是否漏电；
兼容性测试：除了洗衣服是否还可以洗其它的；
性能测试：使用时电量如何，是否满足客户需求；加到一定量的衣服后，过一段时间，看洗衣机是否正常洗；通过逐步增加系统负载，最终确定在什么负载条件下系统性能将处于崩溃状态，以此获得系统能提供的最大服务
界面测试：洗衣机的外观是否符合用户的需求；
可用性测试：洗衣机的操作是否简单已操作；
六、榨汁机测试
题目：对于一台榨汁机的需求阶段，需求还没有整理出来，测试人员先行介入，测试人员应该从哪些方面考虑测试用例？
这是一个很常见的测试题目。
无论是对榨汁机还是对保温杯，都可以通过以下几个方面进行测试用例的设计：
静态测试：静态测试主要是针对外观进行测试。
动态测试：动态测试可分白盒测试和黑盒测试。
对于动态测试中，每种测试最好分别设计有效测试用例和无效测试用例。
本题将动态测试分为：功能测试、性能测试、兼容性测试、压力测试、容量测试、安全性测试、可用性测试、健壮性测试等。
测试用例的设计没有标准答案，只需要根据每种测试方法进行相应的测试用例设计即可。
以下是个人对于榨汁机的测试用例的设计：
静态测试：
- 观察榨汁机外观是否对用户友好
- 观察榨汁机的按钮、插头等是否存在
- 观察榨汁机是否配有说明书
功能测试：
- 按动各个按钮，测试各个按钮是否可用
- 调节转动档位，观察是否可调节档位
- 对去核的正常蔬果进行加工
- 对未去核的正常蔬果进行加工
- 榨出来的蔬果汁的质量
- 对异常物品（如石头等）进行榨汁（也可归结为破坏性测试）
- 榨汁的速度
- 持续工作的时间
- 所能承受的蔬果的最大限度
- 刀片的旋转速度
- 使用寿命，包括每种具体刀片的使用寿命和整机使用寿命
- 关闭电源到榨汁机停止工作的时间差
- 噪音大小
- 耗电量
- 额定功率
- 超出最大的额定功率，是否会出现故障
- 低于最小的额定功率，是否会出现故障
- N次频繁使用榨汁机，直到榨汁机坏所用的时间或次数
- 疯狂点击按钮或扭动按钮，观察榨汁机按钮所能承受的压力
- 正常的榨汁机使用容量
- 榨汁机最多能承受的容量
- 没有物品时候让榨汁机空转
- 在正常榨汁过程中突然断电
- 在正常榨汁过程中突然改变电流强度
- 在正常榨汁过程中突然改变电压
- 在电压过高或过低的状态下能否正常使用榨汁机
- 在电流强度过高或者过低的状态下能否正常使用榨汁机
- 榨汁机的外观是否美观。这是用户选择的关键。
- 榨汁机的电源线长度是否足够。
- 容量杯大小测试
