九卷读书[产品]：产品的视角-产品思维框架
为用户做产品
不要把产品经理自己的想法强加到用户上，要去发现深挖用户需求。
要用用户的价值判断产品的价值。
老板和你一样，也是理想用户，也是产品的用户之一。
产品经理是解决问题，而不是制造问题
如果产品经理是解决问题的人，那么他应该是一个提供答案的人，而不是问问题的人，对不？
但是多数时候，产品提出一个问题？ 然后我们对这个问题又有好多个小问题？
正确的做法应该是：找出这些问题有哪些解决方案，然后得出几个可行的方案，供大家选择。
需求点1个，对应功能点3个，对应开发点就可能是9个，最后开发点是成3倍增加的。
版本需要封闭
为什么？没有封闭的版本是永远完不成的版本。
版本需求不断增加，开发时长不断拉长，失败的风险也随之不断增加。
产品迭代
大版本，小版本，版本发布的节奏要把控好。
大版本更新不应该频繁，小版本发布要快。
不断的进行产品迭代来满足用户变化的需求。
MVP产品
MVP: Minimum Viable Product 最小可行化产品
最小化可运行产品圈定最核心用户，最核心功能。
培养产品感觉
构建自己的产品知识体系，不断的把玩各种的产品和APP，分析这些产品的业务结构，信息架构，逻辑流程，功能点，用户体验，怎么解决用户需求，为什么这样能够解决？等等，需要经常思考，并记录下来。
定义流程、重构流程
初级产品经理需要跟随流程，跟随别的产品流程。
普通产品经理定义流程，也就是把业务场景、用户需求通过流程和功能的方式定义出来。
高级产品经理重构流程。
重构流程，就是优化流程。比如能不能简化流程，比别家产品操作更省时间。比如优化界面，让产品视觉效果更好。等等。
产品经理是用户代言人
用户不会说话，用户也不会参与产品决策，在决定产品方向的会议上，CEO可以说话，销售可以说话，运营可以说话，唯独重要的用户不能说话。所以产品经理就要代用户说话。
需求翻译器
产品经理应该是一个翻译官，把用户需求翻译成产品需求。技术是获取产品需求。
产品经理要保护技术。不能让技术直面需求的“迫害”，所以产品经理在其中要作为一个“过滤器”。
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需求管理
对于用户的需求，销售和老板、合作伙伴的需求，都要进行管理。对于他们的预期也要进行管理，不要给老板和合作伙伴太高的预期和太大的压力，这也是产品开发迭代的一部分。
也不要给研发太多的需求，导致产品开发周期边长。
需求:从被动接受到主动发现
从被动接受需求，到主动发现需求，是产品经理在某个阶段的标志。
这种突破是巨大的突破，是理念的突破。
需求从哪里来？
1、产品内
产品的用户和数据，
从现有产品的运行数据，活跃数据和交易数据读出我们改善的空间，发现用户潜在需求。
同时，通过用户提交反馈、核心用户访谈来发掘用户潜在需求等等方式。
2、产品外
公司外部合作伙伴，老板，销售，市场等都是我们的外部需求来源方，但是，外部需求是需要被验证的需求，而非必然存在的需求。
内部需求是已经验证了的，在优先级上高于外部需求。
用户体验要素
本质上，互联网产品需要取悦用户，由用户的微笑价值进而才能产生商业价值。
这要求我们必须具备从用户体验出发的设计思维，就像下面这张图，从用户体验的5个层面上思考产品的设计：
界面好看不好看，从来不是决定一个产品成功或者失败的关键因素！所以，上面这张图越是下面的层次越是重要！
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在补一张图：
产品经理素质
1、 获取用户需求能力
2、翻译需求的能力
3、讲故事能力
就是把用户需求场景化，具体的讲出用户需求，而不是泛泛的提出一些标签或者概念。好的需求是具体的需求。
性感的故事是场景化，人物化和故事化的。
4、抽象能力
从故事里面抽象出需求点。
5、 逻辑能力
比如归纳和推论的能力是产品经理做需求翻译时候的一个重要能力。
6、 文档能力
产品经理4大文档：MRD，RPD，原型和流程
说明：PRD(百度用的是MRD)
沟通-换位思考
比如产品经理站在技术的角度来思考，用技术的思维和他们沟通，也是我们常说的“同理心”。
那怎么做？
对于技术来说，产品经理是一个说故事的人，满嘴的故事，是不是靠谱不知道。
所以研发希望产品经理说得具体点（User Story），然后把产品落实到需求点（Product Backlog），然后在需求点里排出优先级（Sprint Backlog），然后排出版本（Version），他们做开发和不断燃烧（Burn Up）。
这也是产品经理保护技术的一个方法，用他们的思维节奏和做事的路径去抵挡外部大量的需求。
产品生命周期
如图 产品生命周期图：
(1)第一阶段：介绍(引入)期
指产品从设计投产直到投入市场进入测试阶段
(2)第二阶段：成长期
当产品进入引入期，取得成功之后，便进入了成长期
(3)第三阶段：成熟期
指产品走入市场并稳定地进入市场后，经过成长期之后，随着喜欢产品的人数增多，市场需求趋于饱和
(4)第四阶段：衰退期
是指产品进入了淘汰阶段
产品经理和运营
在产品生命周期的每一个阶段，产品和运营都需要紧密配合，因为在产品生命周期的每一个阶段对于的产品语境是不一样的，都需要在当时的语境下完成相对的任务。
所以产品和运营都要相互支持，紧密配合。
竞品分析
竞品分析分为2方面：
- 竞争分析
会用到SWTO模型，廋狗金牛模型等，来分析自己的产品在竞争格局中属于什么位置，有什么优势和劣势。
- 产品分析
分析自己产品和对手产品在某些层面，比如体验、需求、运营、资源整合等 ，解剖分析。
廋狗金牛模型
图片来自网络
SWTO模型
行业产品生态
这个是站在更高的一个角度来看待这个行业的所有产品。
比如下面这张图： 2017中国母婴电商产业链图谱
就可以清晰看出母婴电商的分类，每个类别有哪些公司。从这张图就可以看出2017母婴电商的分布。
可以对行业的产品生态有一个整体的认知，自己公司产品要与哪些公司竞争，也可以看出来。
图片来自中国电子商务中心
