真的销售出几百套软件后的【快乐并痛苦】的程序人生

   当软件一套也卖不出去时会天天想着如何才能卖出几套软件，只要能卖出几套了就会满足的感觉，当真的卖出上百套后也会有很多麻烦的事情接踵而来，这时候心目中的目标又会发生很多变化，就不会只满足于能卖出多少套了。

 

   1：每天后N多人加你QQ，咨询软件的功能用法？售后服务？是否有源码？等等问题。这些估计需要聘请兼职的售前支持才可以，否则真没精力一个个回答，而且天天回答的是同样的功能，目前已经做好了相关的专业网站，想春节后再正式推出，最要命的是有的人会连续咨询3-4天，问题一大堆又多又专业，最后还不会购买浪费很多精力。

 

  2：已经购买软件的客户会有一大对问题提问，例如软件不会用、不会安装调试、不会集成到自己的软件里，甚至有的是兴趣爱好者会问很多C#的基本语法等等，甚至有的客户购买了个人版本后整个公司的3-4个人轮番来问问题，你回答吧也不好不回答吧更不好，很多很菜鸟的问题你不得不回答，而且是很多都是重复的问题，打算把这些也录制成视频放在网上，但是客户也不会每个视频去看，还是喜欢直接来问，这些还需要有个兼职的专人来做比较好，否则根本忙不过来。

 

  3：为了给客户提供方便，我们同时还支持电话技术支持，这下好了每天会有好几个电话打来问这个问那个，刚想静下心来写代码电话就来了，很可能开会的时候电话也来了，不接也不好，一天好几个电话下来，很容易阵脚都被打乱，所以这部分工作也需要兼职的专业人员来提供，否则一个人真忙不过来。

 

  4：客户的实际使用情况也想当复杂，不只是B/S、C/S就可以了，数据库还有SQLServer的、Oracle的、MySQL的、Access的、SqLite的，各种情况都容易发生，

开发环境还有 Microsoft Visual Studio 2008 的 Microsoft Visual Studio 2010的，应付各种客户的复杂使用环境也是很折腾人的，这部分工作也是想当的繁杂。

 

  5：有上百个客户了，往往会有各种问题发生，由于客户的重点关注点不一样，会把各种功能都会用用，什么问题都隐瞒不来客户，软件里的细小的错误都会被测试验证出来，软件有小问题，有小BUG就需要及时修正给客户，并且需要保证各个版本里都没类似的错误，不只是修改一个版本的问题，还需要通知重要的客户及时更新软件，防止发生错误。

 

  平时再加上工作上的事情、事业上的事情、家里的事情、朋友哥们的事情、打台球的事情、想看电影的事情、学习提高的事情；生活就会忙成一团糟糕，有了上百个客户后就开始痛苦的快乐日子。

 

  还好当时软件比较稳定准备工作充足，否则几百个客户都要求退款那真是要想去死的念头都会有了。还好当时没免费共享软件好在每个客户都收费了，否则真心里真不知道是什么滋味了，现在就是稍微有些后悔当时收费太低了一些了，2011年春节后想全面涨价了。