摘要：
我曾在某软件公司作为顾问参与研发管理日常工作，在公司日常工作中，从销售到工程师都非常敬业，销售在接到客户的问题后，立刻会找到工程师协商解决，研发部的主管和工程师们会立刻一起讨论问题。讨论内容相当全面，从客户问题到实现细节都有。很快，有工程师把问题解决了。这样的情况经常发生，其实也就是企业的一种工作习惯，如果大一点说，就是一种企业文化。这样做究竟好不好？我曾分别和研发部主管、销售等面谈，销售也有自己的抱怨，所有的事情都是自己从头跟着，技术问题也要参与解决，很累啊，有时候一个报表的数据技术也不知道对不对，自己必须跟着才能保证，等等。研发部有时候会直接拒绝业务部门提出的需求，例如会影响性能，有时候需 阅读全文
