英语的项目电话会议常用套路
在外企混的童鞋看过来。大家都懂的，英语是在外企混的基本技能，英语好在外企工作那是如虎添翼；英语不好，那基本是很难有所作为。日常工作中，英文读写非常重要，来往邮件、各种文档都是大片的英文，快速的阅读，理解其正确含义是必备可少的技能。这对咱中国的哑巴英语学生来说不是什么困难的事情。往往阻碍咱们内向的程序猿们发展的是英语口语的表达。虽然平时觉得用不大到，但是对于工作于外包公司或外企的童鞋来说，电话会议是免不了的。
据我观察，在电话会议上滔滔不绝的往往是leader或是经理，小喽啰们偶尔会插两句。作为小兵，学点口语也许暂时排不上用，但是万一哪天你成主角了，你却没有准备好，就会很尴尬。以下我就整理下英语电话会议的常用套路，以备不时之需：
1， 电话打进去以后先来报个名
Hello. This is XX.
2， 没人搭理你，那继续等待。一般会议主持者会打进去比较早，基本会回一句：
Hi, XX.
3， 如果有人How are you？那就回一句，I’m good./ I’m fine. Thank you. 教科书上的And you?就别加了。同理，也可以问别人How are you?
4， 组织者看人来的差不多了，就总结下：We have XX, XX…. I think we can start the meeting.
5， 发现有个重要的人没来：Is XX on the line?
6， 开会前组织者会发会议日程，俗称Agenda，那开会就按照上面一条条来即可。对于项目会议来说基本就是各角色汇报下状态，然后对几个问题进行讨论。那么在过状态的时候基本的套路就是，之前干了啥，之后要干啥。
7， 开发人员汇报状态
改bug情况：This week we fixed xx defects. There are still xx issues in dev queue and we will fix them in next build. 或者We can fix x of them. Remaining defects will be delivered to QA next week.
开发情况：We have finished technical design and next week we will start coding.
部署情况：Build x has released to QA last Friday. Totally x defects and enhancements are included in this build.
8， 测试人员汇报状态
测 试情况：This week we did functional testing / regression testing. Totally x defects are found in this build. We will finish the testing by this Friday.
如果是写文档：We are writing test case for x project this week and 50% has completed. We have reviewed the test case with developers and BA. Remaining test case will be done next week.
万能句：It’s on schedule so far.
9， 之后讨论各种问题，因为情况复杂，很难归纳。但是基本问题就是围绕开发测试项目进度等等各个环节出现的问题。（过两天更新）
10，对方来了一句没听清楚，可以说。Sorry, Could you repeat again?
11，两个人都说话然后出现抢话后的寂静：xx，please go ahead.
12，组织者问大家还有问题要讨论么：Any questions?可以回：No 或者I’m all set.
13，信号不好有噪音：Excuse me. There are some background noises. I didn’t catch you. Would you please say it again?
14，掉线了重新返回：Sorry. I just dropped the line.
15，实在听不懂时怎么办，不能老让人重复吧：I think the issue is too complicated and I will send an email to you after the meeting.
16， 被问到问题结果答不上来了，别愣着尴尬：I cannot give you the answer now. And I will check it and get back to you later. 或者 I will confirm with xx and send a email to you. 或者I’m not sure and I will double check it after the meeting.
17，对方描述了一个问题或者交代给自己一件事情，自己最好重复一下，避免信息丢失或者误解。
以上看来基本用到的都是最简单的句式和单词。开会关键还是听力，如果都听懂了，基本都能回上两句，不会出现冷场的情况。作为会议的关键人物，准备工作需要做充分。根据会议议程的每一项，预计一些对方会问的问题，提前想好答案。另外就是淡定吧。
