摘要： 一、目标导向设计1、理解用户的期望、需要、动机和使用情境，更好的理解用户的目标，以及这些目标如何有助于设计适当的交互行为。2、识别用户目标----关注用户目标而不是关注用户要完成的任务。3、设计过程概览：研究------->建模------>定义需求------>定义框架------>设计细化------>设计支持1）研究：定义项目范围、目标、日程；利益关系人访谈，了解产品前景规划和各种限制；2）建模：人物角色、使用者和客户模型；3）需求定义：情境场景剧本（讲述关于理想使用者体验的故事），描述产品的需求（产品必须具备的能力），比如功能需求、数据需求、使用者心理模型 阅读全文

摘要： 首先，从客户端的交互设计上来说，我们要做的是如何发挥平台的特性上的设计优点，把客户端的体验去做好，而不是去改变平台的设计特性。所以，做客户端设计的设计师，需要时刻关注平台特性的更新，这都是你提升客户端体验的契机。 一个产品的规划，很少会仅局限于某一个平台，都会进行跨平台的适配。那应该如何进行适配呢？ 这里主要有两个观点，以设备为中心来设计还是以应用为中心来设计；以设备为中心的设计师认为，应用界面应该与设备的设计规范保持一致，让用户快速上手，不觉得陌生。以应用为中心的设计师认为，保持所有的平台上的一致性，但是对用户体验是否好，却有待综合衡量。在多平台适配中遵循如下原则1） 客户端的设计规范应该. 阅读全文

摘要： 在互联网公司，不同角色的人员在共同完成项目的过程中，实现天衣无缝的合作总是很有挑战的事情。诚然，这些挑战可能是由于参与人员的能力问题，这无可避免。但我更愿意相信，沟通不畅、习惯不佳、缺乏换位思考等因素才是最常见的。 产品经理作为贯通各环节的中心节点，避免一些让人讨厌的臭毛病显得尤为重要。短时间内可以完全避免的： 需求不清晰； 干预纯技术问题； 交付的方案不确定； 没有必要的预留时间；不能完全避免但短期内可以改善的： 需求变更； 口头交代次数太多：需要长期积累或锻炼才能改善的： 缺乏个人魅力；经验不足； 阅读全文

摘要： 2006年，博客正处巅峰，MySpace和FaceBook正在疯狂扩张。博客技术先驱blogger.com(后卖给google)创始人埃文·威廉姆斯(Evan Williams)创建的新兴公司Obvious推出了一项奇怪的服务：任何人可以在任何时间地点通过网页、即时通信软件和手机向全世界发布140个以内的字符——这就是twitter。没有标题、没有Tag，没有在线编辑器（相比博客）、没有复杂的业务逻辑处理，只有140个字符。在博客的基础上，这种大刀阔斧的精简（做减法）提供了更便捷轻松的信息发布与获取方式，体现了与博客的差异，同时带来了低成本的优势，造就了twitter的成功。twit 阅读全文

摘要： 3月14、15号两天，在北京参加了《客户需求驱动的产品定义和规划》的培训，挺贵，不过由于和培训公司有些私交，所以没有花钱。培训信息量其实不多，但启发挺大，对于更多不可能花钱参加的同学来说，不妨就等我一点点分享出来吧。这次想说的是通过培训让我想到的，一个可以培养/测试自己的产品经理感觉的小游戏，也可以看做上次那个关于“转行做产品经理”的话题延续，有朋友说“你越来越祸害了啊，，不但让大家都来想做产品经理，更开始给出行动方案了啊”……且慢，行动之前，慎重起见，各位还是多问问自己到底是否喜欢&适合做产品经理吧。开始吧，这个游戏的玩法很简单，随时随地，单人多人都可以，就是随便看到一个产品（我把它 阅读全文

摘要： 1、首先必须清楚（或决定）企业整体的战略或愿景。 产品的愿景则应该与企业的战略保持一致。 （1）描述你的企业愿景、战略、以及可能影响产品计划的核心竞争力 （2）列出可能影响产品的企业优势与劣势 （3）形容你的产品在企业战略实施过程中所扮演的角色。 静下心来，把你对产品的愿景用纸笔描绘出来。 在描述产品愿景前，对以下几个问题必须相当清楚或明确： （1）产品能做什么 （2）产品是什么 （3）产品为谁服务 （4）产品在顾客心中的意义（特点、个性、形象） ××××××××××××&# 阅读全文

摘要： 变化中的系统所需包含的要素： 要素1-当前进度(描述当前状态)对状态的描述有笼统和精确两种层次。点烟器加热过程中有个闪烁的小红灯是一种笼统的描述，说明系统当前正在工作中，类似于windows系统的沙漏光标。当前下载到了54%是精确的描述，不仅说明系统正在工作，并且表明具体的进度，让用户有可能预估剩余的时间。要素2-系统最终将达到的结果(描述当前状态)对于电梯，最终的结果是电梯到来；对于下载界面，最终是下载完成。对最终到达结果的描述并不见得是一条单独的信息，能让用户认知到即可。要素3-辅助用户预估完成时间的信息-进度变化的速度等(描述当前状态)下载大文件用的下载软件，一个下载任务通常要若干小时才 阅读全文

摘要： 5层产品结构理论： （1）战略层：网站目标、用户需求；（2）范围层：功能和内容；（3）结构层：导航结构、信息结构；（4）框架层：交互、布局（5）表现层：视觉表现 阅读全文

摘要： •产品设计、产品运营、交互设计1、产品设计，感受最深的是两个词：核心能力、口碑– 口碑传播 – 少即是多 – 兼容性 – 无所不用其极 – 关注性能和速度 – 抓住高端用户 – 大气的设计 – 满足用户个性化需求 – 寻求差异 2、交互设计–把自己想象成一个迟钝、挑剔、易怒的傻瓜来使用产品（Don't makeuser think） – 抓主要矛盾，重点关注最常使用的交互点 – 产品经理有前台和后台技术背景，有助于设计的判断和平衡 – 擅长体会和学习业界优秀交互案例 – 视觉关注和决策行动，决定准确和快一秒 – 键盘少敲一下，鼠标易于点选，鼠标少移一段，操作形成定势 – 照顾用户习惯 – 如何 阅读全文

摘要： 你见或者不见我你见，或者不见我我就在那里不悲不喜你念，或者不念我情就在那里不来不去你爱，或者不爱我爱就在那里不增不减你跟，或者不跟我我的手就在你手里不舍不弃来我的怀里或者让我住进你的心里默然　相爱寂静　欢喜接受了爱，却牺牲了佛缘 阅读全文