产品经理手册----产品战略

1、首先必须清楚（或决定）企业整体的战略或愿景。

   产品的愿景则应该与企业的战略保持一致。
   （1）描述你的企业愿景、战略、以及可能影响产品计划的核心竞争力
   （2）列出可能影响产品的企业优势与劣势
   （3）形容你的产品在企业战略实施过程中所扮演的角色。

    静下心来，把你对产品的愿景用纸笔描绘出来。  
    在描述产品愿景前，对以下几个问题必须相当清楚或明确：
   （1）产品能做什么
   （2）产品是什么
   （3）产品为谁服务
   （4）产品在顾客心中的意义（特点、个性、形象）

   ×××××××××××××××××××××××××
      记得跟随市场的变化，做好改变的准备。
   ×××××××××××××××××××××××××

2、趋势预测、研究与细分客户

   产品经理必须对他所负责的产品的市场有明确清晰的了解。

   由于不同的客户有不同的需求与期望，产品经理必须清楚差异在哪里，这些差异对产品规划工作很重要。

   建立分析小组来协助监控趋势的发展，收集随机的想法和心得。归档的内容包罗万象：文章、顾客数据、渠道与销售见解、下载的各种文件

、以及突发的灵感等。定期分析这些信息。
  
    产品经理要紧跟可能影响其产品、竞争者以及技术的最新趋势，可以排定优先级。

    顾客细分：首先是要确定产品的市场细分要素。比如:人口统计变量、心理特征、产品应用/使用等。
   

    顾客分析：
        以最细的分类方式来区分不同的细分市场，对细分市场按细分要素进行评分。然后确定这些细分各自具有那些与众不同的需求，就市

场吸引力和服务能力的评估结果进行汇总，用来排定各细分市场以及顾客的优先级。

        找出“好”的顾客的定义：考虑盈利性、市场规模及增长率、对其他顾客的参考价值，以及对价格的敏感性等因素。

        评估竞争对手满足顾客需求的能力。
    
        完成对目标市场的分析后，接着要做的是如何“提高”顾客价值。增加现有顾客的获利性；吸引未来的新顾客；“开除”低潜力的顾客。
×××××××××××××××××××××
   品牌不能创造财富，顾客才能。
×××××××××××××××××××××

3、竞争情报与竞战略

    产品经理有一项非常重要的工作，就是要客观的定义出“市场感知的与竞争对手相比产品的优势与劣势”，并运用这些知识来成功执行竞争战略。
   
    竞争分析：从顾客的角度、区域、价格、核心竞争力、市场对产品的认知、分析“同类最佳”的竞争产品的特性等。强调竞争者比较， 建立竞争产品与本产品的分析表格（价格范围、优点、缺点）。将竞争情报运用到战略的创立及更新中。

    和销售人员建立良好的关系，促使他们对情报收集有所贡献。

    竞争类型：直接竞争、品类竞争、替代性竞争、预算竞争、组织竞争。

4、品牌战略
  
   品牌认同能够简化顾客的购买决策，因为它代表了一种识别形态，暗示了特定的质量、价位或者价值与产品支持。
  
   品牌是一种增加了一些维度的产品，以某种差异化的方式满足同样的需求。品牌为消费者提供了从混乱的市场中进行选择和识别的手段。

   基本品牌问题：
   
   品牌问题       说明             产品经理应该做什么

   品牌形象       客户的认知       决定理性和感性的形象暗示
   品牌权益       相关性与重要性   厘清客户在乎的理由
   品牌定位       与竞争者的比较   定义你的差异性优势
   品牌管理       持续的战略       制定未来的计划

   评估品牌的五大要素：可记忆性（memorability）  有意义性(meaningfulness)  可转移性(transferability)  可调整性(adaptability)

可保护性(protectability)。

   在进行品牌延伸前，谨慎评估风险与利益。

   在营销方案中维持品牌的一致性。