《产品经理的第一本书》--产品经理职责
产品经理的日常职责:
1)登录并更新“产品状况簿”(product face book)
2)激励销售团队及经销商
3)搜集营销信息,包括竞争标杆(competitive benchmark)、市场趋势与机会、顾客期望等
4)所为销售、制造、研发等部门的沟通桥梁
5)控制预算、实现销售目标
短期职责:
就短期(譬如一个会计年度)看,产品经理的职责包括:
1)参与年度营销计划与预算编制
2)与广告部门/代理商合作以执行推广策略
3)协调举办贸易/商业展览、大型会议
4)启动法规许可的相关工作--???
5)参与新产品的开发团队
6)有效预测及应对竞争对手的活动
7)改进产品及(或)降低产品成本,以提升产品价值
8)建议产品线延伸方案
9)参与产品删减决策
长期(策略角度)职责:
1)为产品制定长期竞争策略
2)发掘新产品的机会
3)对产品的变动、改善及介绍内容给出建议。
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产品经理检查表:
1)请确认将注意焦点放在产品的长期价值上,切记,不要视产品经理的工作为捷径或“垫脚石”。
2)在你奋力缔造更好、更具竞争力的产品/服务之际,不要忽略了顾客这一环。
3)如果你有特定的顾客群,他们需要独特的产品,或者你必须将几项标准产品以特有的方式结合以满足这些顾客群,那么请你考虑采用市场细分管理的模式来取代(或辅助)产品管理。
4)要有心理准备,产品经理的角色将会随着商业环境与挑战的变迁而不断变化。那些亟欲提升竞争力的企业,将尝试采用“产品品种管理”及“产品管理团队”的模式。
5)别总是陷入努力“救火”的情境中,注意平衡你的日常工作、短期及长期任务的时间。
6)若你的企业已展开跨国活动,产品经理的工作应以全球性思考为起点,而非全球性销售:
- 将本国及国际标准同时纳入你的产品及服务中
- 在全球性的策略市场中寻求共同的需求,并将产品的核心部分标准化
- 确认在个别国家所需进行的产品调整
- 对全球竞争环境加以预测