如何快速的带领实习生或新人进入角色？
- 前言
- 一. 如何快速的带领实习生或新人进入角色
- 二. 如何选择优秀的实习生？
- 三. 实习生如何快速的进入角色？
- 四. 如何选择企业，大公司或创业公司？
- 五. 实习需要学习的东西
- 六. 实习生如何有技巧的工作？
- 七. 不要太纠结事情的对错，而注重探索事情背后的缘由
- 八. 提前用产品或创业市场的眼光来看待所处的岗位
- 九. 做事之前先做人，人的一生很孤独，尽可能多的伸出援助之手
- 十. 时间真的很紧迫，需要抓紧时间来学习
- 十一. 如何带实习生
前言
这是来自于群内周五晚上的一次头脑风暴式的思维碰撞交流活动，为了让更多的人看到，记录一下，同时欢迎大家提供话题。
文中观点仅供参考，不具有普遍意义，欢迎指正。
可能会有同学问，企业为什么会需要实习生这个岗位，有兴趣的戳下面的链接。
公司为什么需要实习生？
一. 如何快速的带领实习生或新人进入角色
1. 让实习生转变观念，建立责任感或使命感的观念
通俗点讲，一般的公司制度应该由hr来培训，但是做事的方式还是需要导师来引导。由原来被动的无时间观念的行事风格，转变为主动的有规则的工作风格，需要在思想上或行动上都要重视起来。
学校的世界是一个平面的乌托邦，没有生存的压力也没有利益的交集，大多数是以宿舍为单位的小团队。而一进入公司就会面临生存或利益的考量，对人性或道德的考验是比较多，尤其是具体的做事方面比较严谨。比如工作量统计，任务时间节点预估，奖惩机制，沟通技巧等等。
简单说：学校中面对的是妹纸或考试，工作中面对的是生存或压力。生活就是一场苦逼的旅行，如果不好好的计划或准备，那将会非常的糟糕。
- 时间节点，比如以前迟到自有人帮忙答到，但在公司迟到没人帮忙做工作而且有的公司是会扣钱的，扣钱导致的后果是生活质量会下降，然后你懂的。比如任务的完成，以前考试一次不过自己去补考了，而在公司中如果一次出错，可能会影响整个团队任务计划，补救的话可能需要很多人的参与。主要还是做事思路的转变，以前犯错可能一个人来承担，而且补救可能相对简单。如果在工作中犯错，可能会连累其它人一起承担，所以补救的成本会比较大。所以一定要谨慎。为什么要讲成本？企业存在的最终目的是利润，利润=毛收入-成本。尽可能的降低成本是每个企业在寻找的存活方式。
- 奖惩机制，他的出现是为了调动员工的积极，但如果没有意识到，成为惩的那一部分，将会很悲剧。但不要因为这个而不敢做事，因为犯错是一个成长中必经的过程。正确的态度时，犯错之后迅速的改正，意识到犯错之后的一些后果。这样做事的时候可能会稍为慎重，或做更多的调查或研究。
- 沟通方式，主要是换位思考，站在对方的角度想问题，比如前端跟设计沟通一个问题时，想这个问题设计是怎么看的？这个问题产品是怎么看的？而实习生刚接触社会，对其它岗位也不了解，换位之后场景的重塑能力不是很大，所以这时候了解一些常有的的沟通技巧，同时也要了解其它岗位的工作内容，不一定了解细节，但一定要了解工作的方式，他们的行为或思维习惯。
2. 忘记该忘记的，放下身段，认真的学习
起点可能影响结果，但不会决定结果。
有的同学是名校毕业，会有一定的自豪感，到实际工作中就会有眼高手低的认识。建议这种想法千万要不得，踏入实习是人生的另一个起点，高学历不是高能力的代名词，只是一个好故事的开端，后面的路还很长，还是需要认真的去谱写。
二. 如何选择优秀的实习生？
选择新人无非是以下这么几点：
- 从简历上观察是否在学校有一定的实践经验，比如小项目的练习，或一些外包项目等等的。
- 面试当中的综合表现，自我介绍，一个问题的回答等等。
- 是否有一定的正确做事的态度，比如是否可以承担一定的
- 有时候完全看眼缘，这个没办法科学的认证，不论怎么样就是看着顺眼。
所以给新人面试有这么几点建议：
如何写简历啥的，在我这篇文章中有介绍可以看一下。我们前端是怎么找到工作的
三. 实习生如何快速的进入角色？
进入角色的前提
首先你的喜欢自己的工作，喜欢达到执著的程度，十分的执迷，愿意为一个特别的技术点投入更多的时间或精力。
快速的进入角色前提是基础知识的扎根，比如你以后想进入前端行业，在学校期间就得做好准备，那儿有缺那儿补充。一方面为了面试，面试之后迅速的进入角色取决于基础知识的搭建。一方面就是能够解决实际中碰到的问题。
四. 如何选择企业，大公司或创业公司？
其实这个答案已经给了明确的答复。
去大公司实习还是去创业公司实习好？
- 大公司一般高手比较多，当然这不是绝对的。
- 导师年龄是衡量经验的可参考标准，当然这也不是绝对的。
- 从面试官交流的过程中也可以看出一二，提问的思路或过程。
五. 实习需要学习的东西
1. 做事思路
在公司做事所有的都是结果导向的，不强求方法或思路，当然并不表示方法不重要。只有明白结果的重要性，做事才会选择比较适中的一个方法。
2. 沟通技巧
企业中约75%的工作停顿、发生问题是因为沟通的问题。管理上有一个著名的双50%理论，即经理人50%以上的时间用在了沟通上，如开会、谈判、指示、评估。可是，工作中的50%以上的障碍都是在沟通中产生的。
一般有如下的经验分享：
- 能当面说的绝不在QQ上说
- 能在电话中说的绝不在QQ上说
- QQ或E-mail只做为确认或回复的消息通道
- E-mail是一个企业中的利器，擅长使用他，后面会谈到他的一个问题。
3. 技术势力
一般在这方面的建议，工作中肯定会碰到问题，一般会有导师带着你进行具体的开发，但是碰到问题时，寻求帮助有几个经验分享：
- 不是所有的问题都适合咨询导师
寻求帮助一般是请教解决问题的思路或方法，搜索引擎能搜到的最好不要直接去咨询导师，而且所有的问题建议先在搜索引擎里边搜一下，然后在咨询导师。 - 不是所有的问题都有答案
技术就像人生一样，有时候是没有答案的，或者有些问题不适合在公开的场合讨论或给一个准确的答案。比如PHP为什么是世界上最优秀的语言？人类从哪儿来，最终往哪儿去？宇宙的起源到底是什么？ - 导师在布置任务时，有疑问最好当场问清
如果一个疑问当场不问明白，导师会对你的接收能力错误估计，这样会产生一系列的不良后果，所以有些东西是需要当场消化的。
4. 时间管理技巧
其实就是如何有效的工作。一般事情有轻重缓急之分，着急的事情排在前面做，慢一点的事情排在后面做。如果不能清楚的区分，请直接咨询导师。有两篇文章不错，分享一下：
十大时间管理技巧和秘诀
十大自我时间管理技巧
5. 团队合作技巧
尽量不要说我做不了，不是我等等的。
- 公司给机会进行实习，一般安排的工作都是适合实习生这个能力范围的。但有些同学因为眼高手低，对一些活看不上眼，所以就会心里有排斥心理。其实有时候安排一些简单的话，只是在考验你的承受能力或干活的态度，并不一定定型为你是做这一类活的岗位。
而且公司请一个实习生，还是注重他存在的价值，请人是为了解决问题，如果不能解决问题，那这个人就没有价值。所以建议无论是否简单或复杂的活，一定要主动积极的态度去面对，就算解决不了，一定要努力寻找答案或办法，哪怕做的有问题可以直接向导师求证。 - 绝大数人在批评的时候会本能反应：不是我，那是谁谁谁的问题。
讲一个笑话：在电梯里，领导放了个屁，回头问秘书，谁放的?秘书忙答道：“不是我!”领导不说话，这事儿过去了。不久，秘书被调离，领导在谈起调离原因时说道：“屁大的委屈都受不了，还能做的了啥?”。
六. 实习生如何有技巧的工作？
- 聪明的人要学会藏拙
有些笨拙的结果是有一定的历史原因，需要改变可能会引发一系列的反应。这时候不是批评或指责的时候？这个首页的代码怎么这么垃圾，一点都没有考虑优化等等。其实这是一个很不成熟的看法。版本的增加或更新，经过很多轮之后，有些东西是不方便动的。首先产品要稳定，然后才是性能或优化。 - 谨慎的休假
有时候有些小事可能需要去休假，但有些事情可以完全的不用休假，比如一些私人事情的处理。一方面由于刚从学校出来没有适应高压力下的公司工作，以为请假领导也没有为难，就随意的请假。其实从公司的角度来看，一个人的请假影响了正常项目的进度，过多的请假会直接让项目进度进入死角。为了使自己能够学到更多的东西，尽可能的不要请假，除非万不得已。 - 危险的办公室恋情
一般公司非常排斥办公室恋情，尤其是上下级的关系，因为这样会导致一系列的工作的不顺利进行。比如违反公司规定，在处罚时难免会有私心。有些公司的秘密不适合更多的人知道等等。 - 最好不建议打小报告
这个社会真的很复杂，一个结果的背后有很多原因导致的。这时候千万不要越级打小报告。这样让领导看不起你，然后让对方知道，也是一个很不好的事情。 - E-mail，会泄露你的秘密
公司邮件中的所有内容会保存在公司服务器上，所以私人或带有攻击性言论的内容最好不要在邮件中转发。 - 管好自己的嘴巴
无论是在电梯里，茶水间，饭堂里，都是会产生八卦的集中的，这时候谨慎的参与话题，或者更多的时候礼貌的躲开，而不是成为事件中的参与者。 - 不建议在办公室中阅读书籍
让同事感觉这个小伙没事可干，让领导感觉招人是来干活的不是来学习的。 - 你需要向上司宣传你的工作
虽然领导有可能会知道你工作中的结果，但是细节可能不清楚，要养成记日报的习惯，如果公司不上交就自己存着。如果那天有机会转正，那这个日报就是最有力的转正申请的内容。 - 时刻牢记自己的角色
时刻记着自己实习生的角色，因为岗位的不确定性，有些重要的功能不会交于开发，这时候不要强烈的去要求。令导师或自己难堪。 - 自己的成功是团队的成功
不邀功，这是一个平常人很难做到的。但做为新的尤其重要。一个产品或阶段性的胜利，如果领导表扬你，你可以淡定的说：这是大家努力的结果，我只是努力的做好了一小部分。 - 保持手上有工作，能有效避开“裁员风暴”
如果暂时没活那可能危险，这时候需要自己找活或跟导师去要活。有时候态度真的很重要，导师如果比较忙，或者无法分身，自己又不主动，那就真的没事干，裁员或者公司组织有调整的时候，可能首当其冲的牺牲品。 - 你的导师能够决定你的命运
实习结束之后可能会有转正的机会，这时候决定权就在导师的手里边。如果关系没搞好，后果可想而知。而且就算没有转正，导师可以说是你以后职业中的一站明灯，时刻指导你挑战更高的山峰。这时候也建议，有时候事情不能只看到眼前，而想的更远。 - 同事不是朋友，不要过多的透露你的私事
一般不建议给同事透露过多的个人隐私，尤其是健康琐事之类的。但为了跟同事打成一片，需要了解当前的新闻事件，同事共同关注的买房等等相关的话题，这样有助于可以巧妙的加入其中。
七. 不要太纠结事情的对错，而注重探索事情背后的缘由
因为在学校中有太多的时间去证明一件事情的对错，但是工作中，有些时候对错的界限是很模糊的，只有立场或角度的不对，没有一定的对错，只有立场角度的不同，当然有些触及道德的底线那肯定是有问题。
八. 提前用产品或创业市场的眼光来看待所处的岗位
一般来说做技术人的眼光或视觉是狭隘的，所以在入行的时候建议用一种360度无死角的视角来看待所处的岗位。一般假设法比较可行，比如假设我某天做CEO，我怎么处理今天发生的某事情。如果让我当架构师，架构师需要那些技术要求。公司产品的核心力是什么？同类产品有哪些？竞争对手有哪些等等诸如此类的问题。
九. 做事之前先做人，人的一生很孤独，尽可能多的伸出援助之手
人生就如一条大河，三十年河东三十年河西。有时候一些小的帮助除了体现你的人品之外，真的会带来一些额外的福利。
比如在正常的合作中我的后端同事会经常问我一些前端的问题，我当然也是倾囊相授。而我在前台写一个业务逻辑的时候rzaor模板语法不熟悉，这时候就去请教后端的同学，他们也是很乐意帮你解决问题。有时候真的是用自己的诚意去换取别人的诚意。
十. 时间真的很紧迫，需要抓紧时间来学习
实习总共三个月的时候，有时候可能更短或更长，如果是三个月。其实工作日是66天，上班有事做的真的很快。所以尽可能的去寻找问题，然后去向搜索引擎或导致求救。
十一. 如何带实习生
带人的原因：首先人不好带，带人肯定是个苦差。但为什么还是需要走一这步呢？因为带实习生是你走向管理途径的必经之路，也是领导考核你情商的主要方式，让你带人也是无形中给你一个升迁机会，同时这活确实很能锻炼人，通过带实习生完全达到成长自我的目的。带一个人是任务，带十个人是管理，带一百人是艺术。
个人感觉几点不太合适的方式：
- 切忌像父母教育孩子一样的思维或方式对待实习生，他只是你的同事，不是你的孩子，有一定的自主思维能力。所以所有的事情不建议包办，只是引导为主。
- 切忌像朋友一样，什么事都帮他，有些事情是不能帮的，有些事情是不能让他知道的过多。
- 切忌像经验丰富的同事一样看他，有一些东西他真的没有经验，所以要引导。
- 分配任务之后，让他每隔一个阶段任务完成后主动回报，而不是一会去问一下一会去问一下，做的怎么样了。
根据上面的要点，我建议的带人方式是这样的：
- 有任务分配任务，没任务的时候指导学习一个完整的教程。比如像我这个：web前端开发分享-目录
- 分配任务时一定要布置在其能力范围内的，如果不太确定，可以渐进式的来布置。比如这次布置一个简单布局，下次可以是一个复杂的布局。
- 分配任务时最好有口头传达或电子资料双向。避免一些口头的传达出现错误，而且有些东西适合用文字的方式来传达。
- 一般给出参考的开发方式，但一定强调，不一定非要用这种方式，可以自由发挥，以完成任务为最终目标。
- 在分配的最终一定要注重反馈，反复询问是否听懂，或了解最终任务目的。
- 在分配任务时引导为主，辅助为副。意思就是如果估计他会出错的地方，一定要反复强调。比如，一般新人做完活之后没有检查或自已测试的习惯，这时候强调，做完一定要自测。比如前端写布局，写完之后一定在去与效果图对比是否保证界面的一致性。如果是通过接口开发，代码写完肯定要自我测试数遍，以保证任务的质量。再比如，新人没有主动学习的意识，所以一块帮他分析，怎么在短短的实习期中学习到更多的东西。
- 做完的东西，一定要经过自己的审核，如果不合适就要重做，而且3次之后，就不要他重做了。拿出自己的方案，让他来学习。并且指出他原来的一些错误，帮助他成长。
文中有些观点，参考下面的几处：
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