以后不要去中关村买东西了
2010-04-10 15:02 jiejiep 阅读(391) 评论(0) 编辑 收藏 举报无论大家在那里吃没吃过亏,请大家把它转达给自己的亲友,我希望咱们再也不要上这种恶当了。咱大家一起分享,转帖,也算是保护咱自己的权利了。
永远不要在鼎好大厦买东西
当我兴冲冲地去问我在鼎好实习了三天的同学,请他教我一些购买电脑等电子商品的防骗方法时,他这样对我说:
你想要不受骗?永远不要在鼎好大厦买东西。
我的同学是个很老实的孩子,做什么事都勤勤恳恳的。因为家里条件不行,所以才出来实习,其实一直打算考研。因为是学计算机的,所以觉得去中关村实习不仅能积累点社会和工作经验,还能和那里的员工探讨自己专业的知识(他是我们系的电脑天才)。带着这些后来他才发觉很幼稚的幻想,他去了中关村鼎好大厦。
没三天就被辞了,被告之业务能力不行。其实他不仅计算机基础过硬,而且为人开朗细腻,能说会道。
要说别人业务能力不行,我信。说他?我觉得不可能。
找他一问之下才知道,在鼎好,那哪叫业务能力,简直就是培训你怎么诈骗,怎么黑着心从人手里抢钱!!!
先教狠心先教骗术
在鼎好,一个销售员入职后,会对你进行简单的流程上的培训,之后,用鼎好一期人事部的某员工的话说,就看你的“天赋”了。
原来,你看着鼎好里卖电脑,卖相机,手机都是一家店一家店的。其实这一层卖东西的,都是一家人,都是一个货源。你要真买个本,提货,他们都是在一个地儿拿货。用他们的行话说,就看这肉鸡由谁切。什么意思?就是你来这儿买东西,在他们眼里就是一只摆好的肉鸡,你来这儿买东西就别想不亏钱,唯一的悬念就看你飞到哪个销售员手里,吃了你了。
他们入职来先统一培训的最简单的骗术有以下几种,以卖笔记本电脑为例:
1、无理抬高笔记本价格,专门坑那些来这买本儿都没查查价格的傻肉鸡(消费者)。一般忽悠两句就上钩。傻肉鸡是这里销售员最爱接的活,尤其是女销售。这种傻肉鸡以穿着华丽的学生和老外为主。
2、交流中发现肉鸡提前在网上选好中意的型号来买的。先答应肉鸡,告之本店有货,以稳定住消费者,为你倒好水,请你先坐(他们管这一步叫定鸡心)。然后劝说肉鸡换另一款型号,通常是告诉他们最近有一款别的型号或品牌的机型性价比更好而且价钱一样。其实价格比肉鸡选中机型的价格低巨多!
3、如果肉鸡在网上或者别的店仔细对比过各种机型,怎么劝也不换机(第二部不奏效),就请肉鸡去库房一起拿货(一般一去库房拿货肉鸡不留点钱就走不了了,因为库房都是他们的人,这叫斩鸡足)。到库房,再几个人一起劝说,直到你想要买他推荐那款更差的机型为止。或者告诉你多加几百到一千元不等的金额,就送各类原装软硬件。其实赠品都不是原装,而是远用不了那么多钱。
4、如果第三步还不能奏效,那说明这是有脑子的肉鸡。则告诉消费者,我们立刻派职员提货,但提货前,根据规定要先交上百元的押金(其实根本就没这规定,只是他们为了稳住你,不让你走,他们管这叫爆鸡头。看到别的店员对正在跟你交涉的销售员摸头发或者指指脑门大概是这个意思了,押金一交你就像没了脑子一样只能跟着他们走了)。这样你交了押金就肯定舍不得再走了,即使走了几百块钱他们也赚到了。这时你就等吧,等提货就得半个小时,这是为了消磨你的耐心,让你着急想赶快买走。你一着急,那就中招了。因为这时候他给你提来的本儿,必定是残次品,或者和你想买的型号虽然长得一样,但其实是其它型号的更便宜的产品,或者是他把你的原装配件都摘走了,才给你拿来。总之一买走你就等着回家难受吧。
这还只是他们在培训销售员时最基础得,教给我同学的几个骗术,我听了都不禁毛骨悚然。同学说,那些老销售黑招还多着呢!来了这儿,什么都不教,就先教狠心先教骗术。
有一次同学说看一个老爷爷来买笔记本。说是攒的退休金不花,就为孙子买个本儿在外地学习用。周围的销售员像苍蝇闻见屎似得聚上来。那样子,就好像是要一回把老爷爷的血都喝干了一样。看着老爷爷从自己包好的手绢里拿出几千块薄薄的一卷钱,我同学知道了这是一个什么地方。
这不是商场,这是黑社会
接下来我同学大体跟我说了说鼎好的整个部门系统,说完,我们整个宿舍沉默了很久,都惊叹:这不是商场,这是黑社会!
鼎好大厦里所有销售员,市场部,维修部,咨询处,客服部都是一伙的。你在那里进行的价格查询,购买行为,冲突仲裁,消费投诉其实都是在和他们自己人打交道。你牵扯的部门越多,他们涉及的势力也越大,越不怕。
你来查价,销售就盯上你了。你被销售骗了发生冲突,市场部经理就会出来告诉你他们的一切销售行为都是合法的,无论你被坑了多少钱。你一生气决定去客服部退货或者投诉,你会被告之产品不具备退货条件,投诉也将石沉大海。你只能带着你几千甚至上万元买的机器,一趟一趟老老实实地往维修部跑,再在那里投更多的钱(据说维修部猫儿腻也很多)。
你说你不服,当场敢闹起来?人家库房,停车场自然有能打的上来找你。管停车场的员工其实最希望你发生冲突,因为只有当你闹起来,他过去暴揍你的时候,他才有提成可拿。你看你一开车去中关村他们就招呼你停车,其实他们最希望的,是你停完车就上楼打架,他们好揍你挣更多的钱。
我同学说,这里的销售越是油嘴滑舌的,越是新手。越是那个憨态可掬,笑脸相迎的,越是能坑你最多钱的大骗子。
在鼎好午休时几个鼎好员工和我同学一起吃饭。一个老员工问一个新手:“你为什么来这儿混?”新手答:“听说中关村乱,我来学点本事,回家好挣钱。”旁边另一人道:“哼!你说要外面混得下去,谁他妈来这儿啊?”老员工笑了笑:“也别说,这儿好搞钱。”
听同学说完,我和我们宿舍的人都义愤填膺。
我知道我无法一个人阻止中关村鼎好大厦里那些肮脏的欺诈,就只能在这里告诉我的朋友们远离那栋黑楼。
永远不要在那里花一分钱。那种地方,哪怕看一眼都是脏了咱自己的眼睛。
以下是我大概百度的几个消费者在鼎好的购物经历,仅供参考。也欢迎咱大家伙也多提供。我们要学会保护自己了!请大家转达给亲友,咱们再也别上当了。
本人感慨:
很后悔去中关村买电脑之前没看到这篇文章,直接导致去了以后就被忽悠了,最惭愧的是还要让我同学来承担后果。故转载过来供大家分享!!!