WIN11无法访问win7的共享打印机，（操作不能完成(错误0x00000709)），WIN10能正常访问该共享打印机。

1、问题描述：WIN11无法访问win7的共享打印机（操作不能完成(错误0x00000709)），win10可以访问。

三台电脑都在同一个局域网内，分别为win7，win10，win11。

WIN7系统为旗舰版，作为共享打印机的电脑；系统管理员administrator密码为空。

win10系统为专业版，该电脑访问共享打印机正常；

WIN11系统为专业版，该电脑访问共享打印机时提示：操作不能完成(错误0x00000709)，但是能看到win7系统的共享的文件夹和共享的打印机，共享的文件能进行正常的复制黏贴操作。

2、出现过程：win11系统之前访问该打印机正常，增设管理员账户administrator密码后，出现以上错误。

3、解决方案：win7系统设置增设系统管理员密码，该密码和WIN11系统管理员的密码一致。win7电脑上的“网络和共享中心-高级共享设置-所有网络”中“启用密码保护共享”，此设置会关闭guest账户，连接共享时需要输入用户名和密码。重新连接打印机，在弹出的对话框内，输入系统管理账号administrator和密码后，解决问题。

4、分析原因：以下内容为网上摘录，简单总结就是：微软修复了漏洞，提升连接远程打印机的权限，只有拥有管理员权限才可以连接共享打印机并远程安装打印驱动，之前使用guest来宾账户连接的共享打印机则会提示无法连接。

使用win10和win11的小伙伴可能会遇到之前正常使用的共享打印机，现在已经无法连接了，提示“操作无法完成（错误0x00000bc4）找不到打印机”或“操作不能完成(错误0x00000709)再次检查打印机名”。

 

 

这是由于在2021年6月份微软发现了windows漏洞“PrintNightmare（打印噩梦）”，攻击者利用该漏洞可以获得系统权限执行任意代码，包括安装程序、查看修改删除数据，或者创建一个最高权限的用户账户。为修复此漏洞，微软在之后的windows更新补丁中修复了这个漏洞，修复的方法就是提升连接远程打印机的权限，只有拥有管理员权限才可以连接共享打印机并远程安装打印驱动，之前使用guest来宾账户连接的共享打印机则会提示无法连接。

如何使用管理员权限连接共享打印机呢？首先在服务器电脑上的“网络和共享中心-高级共享设置-所有网络”中“启用密码保护共享”，此设置会关闭guest账户，连接共享时需要输入用户名和密码。

 

 

之后检查服务器和客户端的开机账号和密码，连接共享时windows默认使用客户端的账号密码登录服务器，如果同为Administrator账户而密码设置不同，则直接显示连接失败且并不会弹出登录框，如果账号不同则弹出登录框输入服务器的账号密码即可。也可以在服务器端创建一个新的管理员账户，之后在客户端连接共享时使用此账户登陆即可。

也可以选择“关闭密码保护共享”打开guest账户，只是这样在连接共享时输入错误的用户名密码会自动转变为guest账户登陆从而无法连接共享打印机，如果使用管理员账户成功登陆了服务器仍然无法连接共享打印机，请在开始菜单中搜索“本地安全策略”，打开“本地策略-安全选项”中的“网络访问: 本地帐户的共享和安全模型”，修改为“经典-对本地用户进行身份验证,不改变其本来身份”，如果使用仅来宾模式会将登陆的管理员账户映射到guest账户从而失去管理员权限。