在项目管理中,“会议”是一个非常重要的工具与技术,项目管理中的八种会议包括:项目启动会议、项目开踢会议、焦点小组会议&引导式研讨会、规划会议与分析、状态审查会、经验总结会。
(1)项目启动会议
会议召开前已经对干系人进行了识别,已经有了干系人登记册与干系人管理策略。此时应当让各方干系人进行认识和会面,让客户方领导表达信息化推动的决心,向项目经理和项目小组成员进行授权,调动员工的积极性,让客户方从上到下达成一种共识,为项目团队日后开展相关的工作扫除障碍。项目经理要向相关干系人汇报项目计划,但此时的计划是非常粗略的计划,不能用于指导项目执行。用于指导项目执行的项目管理计划需要滚动式规划渐进明细,通过制定项目管理计划过程组才能得到真正的项目管理。
(2)项目开踢会议
会议目的:正式批准综合性项目计划,并在干系人之间达成共识;落实具体项目工作,为进入项目执行阶段做准备。
在开踢会议中,通常需要对项目的范围、进度、成本、风险应对等事项进行确认,并在干系人之间达成共识。
(2)焦点小组会议&引导式研讨会
焦点小组会议:是把预先选定的干系人和主题专家集中在一起,了解他们对所提议产品、服务或成果的期望和态度。由一位受过训练的主持人引导大家进行互动式讨论。焦点小组会议往往比“一对一”的访谈更热烈。
引导式研讨会:通过邀请主要的跨职能干系人一起参加会议,引导式研讨会对产品需求进行集中讨论与定义。研讨会是快速定义跨职能需求和协调干系人差异的重要技术。由于群体互动的特点,被有效引导的研讨会有助于建立信任、促进关系、改善沟通,从而有利于参加者达成一致意见。该技术的另一好处是,能够比单项会议更快地发现和解决问题。
(4)规划会议与分析
规划会议与分析是风险管理过程召开的第一个会议,也是规划风险管理唯一的一个工具与技术。项目团队需要举行规划会议,来制定风险管理计划。参会者可包括项目经理、相关项目团队成员和干系人、组织中负责管理风险规划和应对活动的人员,以及其他相关人员。会议确定实施风险管理活动的总体计划;确定用于风险管理的成本种类和进度活动,并将其分别纳入项目的预算和进度计划中;建立或评审风险应急储备的使用方法;分配风险管理职责;并根据具体项目的需要,来“剪裁”组织中有关风险类别和术语定义等的通用模板,如风险级别、不同风险的概率、对不同目标的影响,以及概率影响矩阵。如果组织中缺乏可供风险管理其他步骤使用的模板,会议也可能要制定这些模板。这些活动的输出将汇总在风险管理计划中。
显然,这个会议虽然叫规划会议,但是却是在风险管理第一个过程里面召开的,顺利完成后,得到了风险管理计划。
(5)状态审查会
状态审查会是监控风险的最后一个工具与技术。但项目风险管理应该是定期状态审查会中的一项议程。该议程所占用的会议时间长短取决于已识别的风险及其优先级和应对难度。越经常开展风险管理,风险管理就会变得越容易。经常讨论风险,可以促使人们识别风险和机会。也就是说,项目状态审查会包括但不限于对风险的审查。具体内容包括:项目的详细计划;项目绩效的控制程序和方法;项目进行过程中,面临的风险和不确定性的判别和控制;项目小组的人员的安排;项目小组内部交流和沟通界面的形成;项目进行过程中,报告制度安排;客户关系;分包和承包者关系;与其他机构的关系;会计与核算的方式`内容和结果;项目进行过程中,其他没有言明但重要的事项。
(6)投标人会议
要把对问题的回答,以修正案的形式纳入采购文件。买方必须尽力确保每个潜在卖方都能听到任何其他卖方所提出的问题,以及买方所做出的每一个回答。时刻关注这样的一个问题:让所有的潜在买方得到的信息都是一样的,让所有潜在买方处于同一起跑线上,真正发挥招投标的作用。
(7)经验总结会
任何项目收尾都要总结经验教训,更新知识库,这些更新将成为组织过程资产,供以后的项目参考。 经验教训总结,人人需要参加。
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2018-01-01 11:01
简练
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