parker钢笔的客服还真是牛啊

想想今天去parker店换钢笔还真是很莫名其妙啊。早晨去市里去还前天买的一只parker的钢笔，以为像这种大品牌绝对很方便，只要看出来有质量问题他们一定无条件的退换货，可是没想到接下来的一幕真的让我很是郁闷啊。
首先去parker店给店面销售小姐说要换前天买的一只parker的笔尖漏水的钢笔，她检查了一下发现确实属实，我以为她会爽利的说换，结果她说他做不了主，要给经理打个电话，都是打工的，不难为她了，让他给经理打电话。经理接了电话说是不能退换了，我要求和经理通话，经理到是很客气，说所有的钢笔都有标号，买了就只能保修，不能换货的，说让我返回去修理一下，我那个郁闷啊，刚买的笔就不能用了，修就修吧，发到上海修，保修单他们专卖店没有，要让我去贵和分点填写单子，然后等个月把俩月的让他们给保修。当时被他一堆话给套蒙了，乖乖的听他的话从店里赶往贵和，可是走到一般我恍然大悟，国家有规定，买的所有商品7天之内有质量都可以无条件退换货的。就算是他们parker牛鼻不能换，保修也应该在他们专卖店给办了，干什么还要我去跑腿，这是太怨了。想象刚才太客气了，他们以为和好欺负，感觉我这种一大发就打发走了。奶奶的，不能让他得逞。打114电话查号，得到parker的中国公司客服，打电话询问说是一星期内质量问题完全可以退换。他是不是本身买给我坏的钢笔，不想给我换，只想给我修了打发我？在查济南消费者协会的电话，已被不时之需。鼓起勇气，摆出臭脸，再探parker专卖店。今天我见了售货员只说给你们经理电话，你不能作主。他给经理电话，我很凶的给经理我刚才给你总公司打电话了，说是7天内质量问题无条件退换，你必须给我换，并且国家也有规定7天之内所有问题货物一律无条件退换，你要是不给我换咱们就去消协，我也是齐鲁晚报的记者，最近正愁没有题材，不行就给你暴光。经理下坏了，说是自己不能作主，要给山东和河南地区的总代理电话，然后才能决定。妈的，什么世道，98元的一支钢笔换货找区域总代，真是牛阿。过了一会他给回电话说是可以换，不过现送到总部上海检查有问题后才可以给换，估计要等45天。奶奶的，和修理有什么区别阿，中间你给我捣鬼我也不知道，白花电话费取得的阶段性成果也丢失了吗？我看不行，说：“把你们的能当家的人的手机号码给我，我给他说，我还真是不信这个邪了”。给他们的区域总代电话说我的要退换，他说可以不过还是要检修。我说不行，钢笔前天从你们这里买的，也有防伪标记，如果说有问题，我可以想是你们买给我的就是假的。我看你们是借故不给我换，抽个空下午消协见，不能解决明天咱们齐鲁晚报见，这个钢笔我就算不要也要睁着口气，然后狠狠的把电话挂了。挂了之后我借收拾那个钢笔包装拖延了1分钟，接着那个区域总代就打过来电话给售货员，说无条件给他退换，接着售货员就给我换了。奶奶的，这群奸商，本身可以给换，可是都是怕麻烦，花运费等故意***难我们，拖延我们的耐性。这中情况只有一种办法，六亲不认的认准一件是，我就是要换，换不换都得换。
其实后来想想我也后怕，我手里没有任何单据或者发票可以证明是从他那里买的，如果他接这个理由我就一定歇菜。所以朋友们一定要记住，买东西记住索要正规发票，尤其是吃肯德基麦当劳，为了爱国。


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