信贷风控全流程-反欺诈

反欺诈 > 贷前评分 > 贷中监控 > 贷后催收 > 不良资产处置
先说TO C的信贷,我们在刷视频软件的时候,肯定碰到过这样的广告,10万秒贷,那么,如果真的去申请,会经过怎样的流程呢?肯定要填写你的姓名、个人身份证、手机号。这就是“三要素”。还有放款到你名下的银行卡号。那就是“四要素”。这些信息会先做一道检验,是否是你这个人。这些数据哪里来?这涉及到外部数据的采购了。运营商的这些数据比较便宜。可以先放在前面验证,拦截掉一批要素比对不上的客户。放进来的客户再做贷前评分,来判断给你多少额度,所以10w只是一个噱头,不是每个人都是给满的,就像手机以旧换新,最高抵扣5000元一样。评分的时候就要看你的征信。那么征信数据要调用人行。这个价格就很贵了。为了每一笔调用都是花在刀口上,必定要先筛掉一些明显不合格的客户。所以在评分前先过一道反欺诈的门槛。相对来说,反欺诈的名单数据比较便宜。而且我们希望这个信贷业务,管理的是信用风险,而不是欺诈风险。
反欺诈的外部数据来源:

  • 百融、腾讯、百行反欺诈个人通信/风险/财产/个人司法与处罚信息
  • 学信网学籍个人
  • 中移动个人通信信息
  • 金保信个人交易数据
  • 冰鉴、同盾、FICO

那么反欺诈要怎么发现,拦截?又会怎么影响后续的策略呢?
构建反欺诈的主要指标核心是,这个人是不是骗子?那么骗子会有哪些特征?穷。所以尽量去找能还原他资产的指标。

不管是自有采集这些数据,还是去外部采购数据,总之先把数据都解决了。然后还要构建指标,加工数据,比如,applist,命中哪些app的是需要警惕的,多头借贷,是借了7个平台还是6个平台的就要警惕的?这些都需要通过分析制定策略,生成好用的指标。以上是针对本人来诈骗构建的指标,但是如果是本人被盗号,然后来申请呢?那就不是还原这个人的画像,而是还原填写的申请人信息和实际在填信息的人,这两个人的差异了。那重点不在于穷不穷,而是这个人的行为是否异常上。这就会主要体现在设备登陆的地址异常,设备异常,行为异常等特征上。当然,现在因为会过一道活体检测,人脸识别,会减少很多这种非本人的盗号行为。
盗账户:

以上是单边作战的特征,如果是团伙作案的话,那么还有聚集性的特征。这个可以从哪些指标中发现苗头呢?

案例:客户告知账户被盗,有人冒充贷款
1、 先调研客户说的情况是否属实。
被盗:设备号、手机号发生变化?发现:设备号变的时候,同时修改了手机,同时修改了绑定的银行卡号。
2、 同时发现,银行卡号的异常。和手机号高度相似,是一个虚拟号。1111+手机号。客户在用不同的银行尝试绑卡认定。最后一家小银行认定成功。
3、 后续的补救措施:

  • (1) 改手机号,老的手机也要验证。
  • (2) 提高密码的复杂性
  • (3) 该可疑设备的关联账户-封号
  • (4) 该可疑手机号的关联账户-封号
  • (5) 绑定该银行卡的账户,1111+手机号的,排查,后续拒绝。

 

posted @ 2024-11-21 15:37  郭慕荣  阅读(2)  评论(0编辑  收藏  举报