软考图表汇总详解
一、核对单 核对表
属性：数据收集
隶属过程组：制定项目管理计划/管理质量/控制质量/识别风险
使用情景：一种结构化工具，通常列出特定组成部分，用来核实所要求的一系列步骤是否已得到执行或检查需求列表是否已得到满足，用作提醒
二、亲和图
定义：用来对大量创意进行分组的技术，头脑风暴后的以便进一步审查和分析
作用：可以对潜在缺陷成因进行分类，显示最应该关注的领域
隶属过程组：收集需求/管理质量
三、思维导图
定义：一种可视化组织信息的绘图法，把头脑风暴中获得的创意整合成一张图的技术，反映创意之间的共性和差异，激发新创意，用于可视化组织信息的绘图法。
作用：有助于快速收集项目要求，制约因素，依赖关系和联系，用于对相关方信息、相互关系及他们与组织的关系进行可视化整理；
有助于快速收集项目质量要求、制约因素、依赖关系和联系。
四、层级图 WBS 资源
3.2 WBS 层级型
属性：输出
隶属过程组：创建WBS
定义：可以以传统的组织结构图，自上而下的显示各种职位及相互关系，分为工作分解结构，组织分解结构和资源分解结构
作用：有助于明确高层级的职责，自己的全部项目职责等
3.3 RBS (Resource breakdown structure):资源分解结构
属性：工作内容明确后，需要明确由哪些人来完成这些功能，此时进入资源分解结构。在项目中，人=资源的一种
隶属过程组：估算活动资源
3.4 RBS（风险）
属性：输出
隶属过程组：规划风险管理
四、RAM/RACI 责任分配矩阵
属性：数据表现
隶属过程组：规划资源管理
使用情景：一种展示项目资源在各个工作包中的任务分配的表格
定义：展示项目资源在各个工作包中的任务分配
作用：责任分配矩阵是一个事例，用于说明工作包或活动与项目团队成员之间的关系。
五、直方图
隶属过程组：管理质量/控制质量
使用情景：发生次数/频率，种展示数字数据的条形图。可以展示每个可交付成果缺陷数量、成因排序、不合规次数，或项目产品缺陷的其他表现形式
作用：可以展示每个可交付成果的缺陷数量，缺陷成因的排列，各个过程的不合格次数
六、流程图
属性：数据表现
隶属过程组：规划质量管理/管理质量
使用情景：找出失效环节。对某系统内的一个或多个过程的输入、过程行为和输出的图形描述，显示个步骤之间的关系，预测可能发生的质量问题。展示了引发缺陷的一系列步骤
作用：可以帮助改进过程并识别可能出现质量缺陷或可以纳入质量检差的地方
七、核查表 计数表
属性：数据收集
隶属过程组：控制质量
使用情景：在收集数据时用作查对清单的计数表格。合力排列，有效收集
八、因果图（鱼骨图/ why-why分析 / 石川图计数表 ）
隶属过程组：管理质量/控制质量
使用情景：找出根本原因
作用：有助于识别问题的主要原因和根本原因。识别质量缺陷和错误可能造成的结果；
九、帕累托图
属性：数据表现
隶属过程组：管理质量/控制质量
使用情景：二八法则，是一种特殊的垂直条形图，用于识别造成大多数问题的少数重要原因。是一种按发生频率排序的特殊直方图，显示每种已识别的原因分别导致了多少缺陷。排序的目的是为了有重点地采取纠正措施。项目团队首先要处理那些导致最多缺陷的原因。
- 定义：是一种特殊的垂直条形图，在横轴上所显示的是原因的类别，左右有效的概率分布，涵盖100%的可能观察结果
- 作用：识别造成大多数问题的少数重要原因
十、散点图
隶属过程组：管理质量/控制质量
使用情景： 两个变量之间的关系的图形，它能够展示两支轴的关系，一支轴表示过程、环境或活动的任何要素，另一支轴表示质量缺陷。
- 定义：又称相关图，展示两个变量之间的关系的图形，用X轴表示自变量，Y轴表示因变量，是最简单的回归分析方法（一元回归）
- 作用：数据点的分布越靠近某条斜线，两个变量之间的关系就越密切
十一、控制图
隶属过程组：控制质量
使用情景：按时间顺序展示过程数据，并将这些数据与既定的控制界限相比较的一种图形。控制图有一条中心线，有助于观察图中的数据点向两边控制界限偏移的趋势。
- 定义：控制上下限由项目管理团队自行设计，二规格上下限来自客户，合同或法律
- 作用：用来确定一个过程是否稳定，是否具有可预测的绩效 吗，控制图用于确定一个过程是否稳定，是否具有可预测的绩效。可用于监测各种类型的输出变量
十二、矩阵图
定义：在行列交叉的位置展示因素，原因，和目标之间的关系强弱
作用：有助于识别对项目成功至关重要的质量测量指标。
隶属过程组：规划质量管理/ 管理质量
使用情景：原因和目标关系强弱。一种质量管理和控制工具，使用矩阵结构对数据进行分析。在行列交叉的位置展示因素、原因和目标之间的关系强弱。2个或多个变量之间关系
十三、模拟-蒙特卡洛分析 定量成本风险S曲线
属性：数据分析
隶属过程组：定量成本分析分析/制定进度计划
使用情景：通过建立模型，来综合分析各种不确定性因素，评估这些因素对目标的，潜在影响
十五、龙卷风图 敏感性分析
属性：数据分析
隶属过程组：实施定量风险分析
使用情景：将项目结果的变化与定量风险分析模型中输入的变化建立关联，从而确定对项目结果产生最大潜在影响的单个项目风险或其他不确定性来源'
敏感性分析：敏感性分析有助于确定哪些风险对项目具有最大的潜在影响。它把所有其他不确定因素保持在基准值的条件下，考察项目的每项要素的不确定性对目标产生多大程度的影响。
十六、相关方参与度评估矩阵
属性：数据表现
隶属过程组：实施定量风险分析
使用情景：规划沟通管理/监督沟通/规划相关方参与/监督相关方参与
七、RACI矩阵
涉及过程：规划资源管理
用途：明确划分角色和职责
使用场景：
- 权责不明确，工作职责分工不清楚，执行任务和做决定的级别错位；
- 工作延迟或不能完成，个人或单位的工作负荷不平均时, 需要做分析平衡调整时；
- 组织或人员改变时, 避免主要工作及功能受到影响，尽快安排岗位及工作角色；
注意：A(Accountable/Approve)负责人: 拍板的，负责的，一个任务只能有一个A
八、气泡图
涉及过程：实施定性风险分析
用途：展现三维数据。
九、蒙特卡洛分析图
涉及过程：实施定量风险分析
要求：不用会画，但需要看懂。
图形解说：某项目220万完成目标的概率为23%，245万完成目标的概率为85%。
十、资源日历
资源日历纪录了资源的可用时间，识别了每种具体资源（人、设备、物资，场地等），可用的具体时间。可以简单理解为我们平时用的排班表，只是对象不止是人。
用途：一般在涉及外部人员或设备借用、员工请假、赶工时，项目经理查看使用。
