摘要: PDCA循环,也称戴明环,是由美国著名质量管理专家戴明(W、E、Deming)首先提出的。这个循环主要包括四个阶段:计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)和处理(Action),及八个步骤。八个步骤是四个阶段的具体化。 (1)计划(P)阶段计划是质量管理的第一阶段。通过计划,确定质量管... 阅读全文
posted @ 2015-05-15 13:29 LeonGo 阅读(2506) 评论(0) 推荐(0) 编辑