摘要：
通过CRM实现报价的过程管理作者：Aimee.zheng 2009-05-19 12:10:32 关键词： CRM 报价 过程管理 类别： 管理 众所周知，从报价单到最终订单需要今年各国不同的阶段。如报价前的准备、通客户协商价格、根据客户反馈意见来进行修改、根据报价单转换销售订单或者报价失败原因分析等等多个环节。普通的信息化管理软件往往只能够做到根据报价单转换销售订单这个环节而已。而在Oracle的CRM系统中，则可以实现报价的整个过程。 一、为什么要实现报价的过程管理？ 在传统的报价管理体系下，往往因为缺乏过程管理而导致许多问题，有些企业甚至为此闹出了不少的笑话。如不同的业务员会像... 阅读全文
