如何阅读软件测试书籍(一), the little black book on test design

  三番四次看见有人在俱乐部里提及,所以找来看看。翻开introduction,不由大笑。因为我也不止一次提过,现存的测试方法,不适合于系统测试(system testing)。在我每年两次的system testing时,每次我都复习之前用过的方法,并加以改进。自己也试着把经历写成博客。点我。所以看到RE也跳出来写,觉得颇为亲切,于是看了下去。顺便写些阅读手记,给不常看书的tester们一点提示,看软件测试书籍,要带着询问,思考,回答,联想的方式阅读,而万不能一目十行。


注:Q为问题代号,即在阅读时,由于作者描述不清,产生的问题,我会在Q后,试图在文中寻找答案。

1 标题

  作为一个优秀的tester,首先我们要发问:这是一本关于什么的书。标题是:the little black book on test design。

  • Q1.1 为什么叫little?因为本书只有32页。
  • Q1.2 black book,为啥叫魔法书?
  • Q1.3 test design,哪一部分的test,unit test,component test,还是integration或system test,抑或全部包括?

  仅从标题,我们还无法得到答案。

2 纵览目录,结构及方向

  RE将本书分为:介绍,灵感,分析,点子,执行,终曲,及参考书目这几个部分。

3 简介

  简介里,通常会告诉我们,作者为什么会写这本书,写了给谁看。RE说:本书是讲述system testing的。这就回答了问题1.3。如果我们只做unit test,却忽略了这句话,读完了才开始骂街,那就要冤枉RE了。但是注意,RE在此处提到了一个新词:ambitious,野心。

  • Q3.1 什么叫有野心的进行system testing呢?

  RE说:十年来常觉得现存测试方法之不足,现将坊间实用方法记录如下,以供诸位品鉴。实用方法包括:测试策略,分析,设计,和执行。此处,RE提供了一条新的线索,即:本书所谓的测试设计,不止包括设计,更包括其他一切。因为在现实中,这些任务彼此互相联系,很难彻底分开。由于测试的抽样区间过分巨大(即连一个计算器都有无穷多种组合的输入),因此,从中选出重要区域才是关键。手动进行system testing的人,如何抽样重要区域更为重要。此处,勉强算是Q1.2的解答,因为在真实环境中,现存方法并不实用,因此,才将实用方法总结分享,称之为black book。

  我们更可以替作者做出总结:本书是针对系统测试(system testing)的实用方法的总结归纳(用于找到测试的重要区域),尤其适用于手动测试。

3.1 要素

  RE说:tester应该收集尽可能多的信息(需求,说明,雏形,代码,缺陷,技术支持,用户故事,用户预期,技术,工具,模型,系统,质量标准,质量特点,测试技术,测试点子,交谈,风险,可能性),将所有这些整理起来,而后发挥创造力,找到重要区域。但是,这个方法只适合于ambitious projects,即有野心的项目。若是你的项目,资源紧缺(说白了就是没啥经费,没啥牛人),就别扯这个。即:ambitious project needs ambitious testers and ambitious testing。(有野心的项目,才需要有野心的tester和有野心的testing)。此处,对Q3.1,ambitious有了解答。

  RE又说:若是有野心之人,那么可以采用下面四步:1,搜寻灵感,2,分析重点区域,3,合成测试点子,4执行。我们留意到,这四步,正是接下来四章的标题。

3.2 基础理论

  RE以社会学研究为例:科学家总是收集被研究对象的所有信息,加以分类,试图从中发现一些理论。直到收集来的信息稳定下来,再不更改,此时,理论才成型。整个过程中,没有前提,没有假设,若是我们开始就自许已经将重要问题都一网打尽,那是非常危险的事情。RE将基础理论的形成与testing进行类比。基础理论是要从社会中收集信息,包括面谈,背景资料等,相比对于testing如何收集信息,3.1中的要素中已经列举过了。

3.3 测试设计理论

  RE说:测试的策略、分析、设计与执行不应分离,而应结合在一起。因为它们之间互相影响,更不要一开始就定下strategy,让它慢慢随着情形演变。此处RE的理念,开始与敏捷共鸣。越是晚下决定,对客户越有利。那么是不是就不应该有strategy呢?RE说,高层的策略可以有,但不要具体。底层的测试策略,则应该在学习的同时,逐渐成型。

  RE说:为什么测试分析不常被提及?因为“要测什么”早已在需求中说清楚了。市面上大部分的书,都在讲述单元测试或模块测试的方法,而比之更重要的system testing,以及如何选择重要区域(important things)这个问题,却被忽略了。好在,探索性测试比较关注于此。RE更感兴趣的,不是设计测试用例,而是设计测试点子。此处,与基础理论相对应,RE认为,他的工作是搜集相关信息,分析,针对性的进行选择策略与工具。

  • Q3.3.1:我们已经听RE提到过数次,重要区域了,到底什么是重要的?

3.4 重要区域(important things)

  终于来解答Q4.3.1这个问题了。RE列举了如下若干可以为重点区域提供参考的信息来源:1需求,2业界知识,3用户情况,4想象力,5批判性,6技术,7测试人的思维。从上述来源中选去重点,需要对价值观的判断,而计算机,在这一点上,远远不如人类。此处,提到需要用到价值判断(value judgement),来选择重点区域。相信这个词,在之后会频繁出现。

4 灵感

  在阅读本章前,我们先看看灵感一词。inspiration - stimulation or arousal of the mind, feelings, etc, to special or unusual activity or creativity. 中文:加速或唤醒思维与情感,以达到非凡的活力或创造力。此处:非凡的活力或创造力,自然是指system testing。那么本章讲述的,应该是:如何加速或唤醒system testing相关的思维与情感,以此来完成ambitous system testing这件事。

  RE用了三段来论述,为什么照着需求安排testing strategy是不足够的。而后,开始讨论,除了需求,我们还可以依赖哪些信息来源。RE在思考软件测试到底要解决什么问题,他的答案是:我们知道所构建的产品必然会存有问题,但我们希望可以通过努力,在真实环境中可以让客户顺利(无失败、无错误)的使用,并通过使用该产品解决问题。我们突然读到这个话,可能有点觉得突兀。

4.1 模型

  RE列举了以下若干模型:需求,代码,帮助文档,软件成品,思维模型。我们为了理解的更加深入,先试着理解模型Model这个词。Model - a representation, usually a smaller scale of  a device or structure。试着用中文解释:模型-实体结构或设备的一种缩小的展示。

  • Q4.1.1:那么软件测试的实体是什么?或者换个问法,软件测试到底为了什么?此处的答案,4的开篇已经讲述了。即在知道不能发现全部问题的情况下,以保证客户的顺利使用,并达到目的为前提。而若干的模型,均为这一目的在不同层面,不同角度的展示。

4.2 项目与工程

  本段主要结合真实背景,讲述实际项目中,如何搜集信息。RE先列出了前提:当一个项目,经过多版本发布后,已经存在了相当多的历史数据。我们要如何利用这些数据呢?如:

  • 是否有为缺陷建立分类,并找到其中的共性?
  • 是否有为缺陷做标签,可以为以后的测试提供灵感?
  • 尝试寻找patch中修复的bug的由来,如何避免?

  >> 题外话:我近年进行system testing,都采用risk analysisi的方法,而被我评为高风险的两大区域:1,customer case(用户技术支持)集中的部分;2,近来bug(缺陷)集中的部分。

  当前测试进行的背景,也可以作为模型之一。如:

  • 从哪里开始,有多少时间?
  • 测试人员被背景?
  • 别人会覆盖哪些测试?

  RE说:如果有质量标准可以作为参考,那么便可以容易的从上述提问中,找到何为重要区域。此处,提到新词quality objective,即质量标准,这个词出现在这里略显生僻。RE的意思是,用以判断何为重要的准绳。但上文提到过类似的词,叫value judgements,我以为,二者意思相近,应该去掉一个。

4.3 人与技能

  此处又有些含糊不清,看到人,我们先想到的是tester,但RE却在第一段中说:要了解用户(user)的知识范围,感受,所受的伤害。那么此处的people,到底是指tester还是user,颇有些含糊。

  好在文章马上转入skills:

  • 知识,经验,直觉,客官
  • 探索与学习
  • 分析思维
  • 批判性思维
  • 创新

  >> 题外话:为了提高我组里众位精兵强将的tester的技能,我曾一度推行testing dojo活动。主要分了learning/practise两种。learning dojo中,我们会一起观看一段测试大牛的视频,并讨论其中涉及到的技术与理念,practise dojo,则选一名tester进行现场测试,其他人稍后会对本次测试给出意见。有人偷偷反馈说,testing dojo这个活动,是在公司几年中颇有收获的一个亮点。可惜,没能坚持下去。

4.4 更多灵感

  RE列举了一些方法,如:

  • 与客户面对面,了解需求。注意,此处所用的词,客户(customer)不同于前文的用户(user),我想简单理解下,customer,付钱的,user,真正使用的。
  • 自己使用 - eat your own dog food
  • 看看竞争对手的产品
  • 理解业务需求

4.5 两倍工作量

  在需求文档之上,真实的需求包括上述种种,比需求文档的内容更加详尽。tester应该要试着理解,搜集,建立这份真实的需求,才能完成ambitous system testing。但也只有如此,tester才能从更多维度,理解产品。

  结尾:在结尾处,RE列出了34个测试点子的来源。此处,用了sources for test ideas,又一次的混淆词意。此章讲述的是test inspiration,应该用sources for testing inspiration才对。试着列出一两条:

  • 1 capabilities - 这东西干嘛地?
  • 2 failure mode - 现实的/假象的,内部的/外部的失败
posted @ 2011-10-02 12:04  jarodzz  阅读(2584)  评论(3编辑  收藏  举报