1.漏斗分析模型

。一、漏斗分析模型

1.介绍：科学反应用户行为状态以及从起点到终点各阶段用户转化率情况的分析模型

2.应用：

• 财务分析（整个利润表其实就是个漏斗，比率分析）；
• 产品设计（诊断用户一系列行为转化率）；
• 广告（流量监控、效果评估），品牌（认知-行为转化）等等。

 

 

 

3.实现价值

• 观察完成漏斗所需的时间：
  • 通常来讲，一个漏斗转化周期越短越好。因此企业可以监控用户在各个层级的转化情况，分析漏斗的合理性，缩短路径的空间，降低用户的使用门槛，提升用户体验。

• 观察漏斗中的每一个节点转化率：
  • 　　漏斗中的每一层节点之间的转化率是提高整体转化率的核心，找到流失用户较多的环节进行活动策略实施。
• 比较不用属性的用户群体漏斗转化：
  • 　　通常观察不同属性的用户群体（如：新注册与老客户、不同渠道来源的客户）各个环节之间的转化率，各流程步骤转化率的差异对比，更清晰的定位问题；了解转化率最高的用户群体，分析漏斗合理性，并针对转化率异常环节进行调整。

4.如何建立漏斗模型

• 梳理转化过程中的关键流程
• 分析每一个关键环节的用户转化情况
• 观察流程中的每一步转化与流失

5.局限

　　漏斗模型虽然很常用，但也不是万能的。最大的局限在于，漏斗分析是一个纯诊断工具，也就是说它可以告诉你哪里出了问题，但是即没有办法回答为什么出现这样的问题，也不能回答如何解决这样的问题。通常还要结合消费者调研和更多的数据分析，来挖掘问题背后的原因以及探寻改进的方向。

而且，单独做一个漏斗其实往往看不出太多东西，很多时候要对比才有意义。

• 对外：和竞争对手比、和行业平均值对比。
• 对内：自己的细分用户在漏斗各环节的不同表现；不同时段的漏斗数据表现等等

 6.常用漏斗

AARRR漏斗

除了前面提到的食品商店App的具体例子，其实包括黑客增长本身的核心模型AARRR其实也是一个漏斗：

AIDA漏斗

营销中经典的AIDA（或者AIDAS等等变种）也可以通过收集对应的数据，套用漏斗模型进行分析，广泛应用于快消品、耐消品：

利润漏斗

财务分析三张表中的利润表其实也是一个漏斗，净利润率告诉我们漏斗是比较直（中间损耗少，收入更多转化为盈利，效益好）、还是比较斜，所以净利润率表示效益。

 7、总结

　　核心作用：通过产品每一个设计步骤的数据反馈得出产品的运行情况，然后通过各阶段的具体分析改善产品的设计，提升产品的用户体验。

　　目的：评估总体转化率、各个环节的转换率，以科学评估促销专题活动效果等，通过与其他数据分析模型结合进行深度用户行为分析，从而找到用户流失的原因，以提升用户量、活跃度、留存率，并提升数据分析与决策的科学性等。