个人作业——软件评测
| 这个作业属于哪个课程 | 班级链接 |
|---|---|
| 这个作业要求在哪里 | 作业要求 |
| 这个作业的目标 | 对腾讯即时通讯IM进行评测 |
| 作业正文 | 作业正文 |
| 其他参考文献 | ... |
第一部分 调研，评测
一、评测
安卓bug
- 无法关闭后台，通过从软件内返回退出，清理后台退出，关机退出，都无法关闭后台，消息都会出现在消息栏。
- 聊天框里播放时竖屏视频，视频比例会被调整，退出视频或图片时直接跳到最新消息，无法停留在当前视频或图片所在的消息。
- 点击拍照或视频里，右下角“图片”，只会显示“Right”，并未出现用户预想的进入相册。
- 点击聊天框内的文件，只显示文件存储位置，而无法打开文件，也无法进入文件所在位置。
Web端bug
- 安卓端的通讯录里添加的好友，在web端无法显示，只能通过聊天框与好友进行聊天。
2.点击聊天框内用户自己在安卓端发送的文件，没有任何反应，且无法下载文件。
小程序bug
- 点击文件，显示“小程序不支持文件预览哦”，且无法下载或打开文件。
- 聊天框里的记录只能显示最新十几条，继续下拉聊天框，无法查看更早的记录。
- 重新进入聊天框，首先显示聊天记录的最顶部的聊天记录，然后迅速自动滚动到底部最新聊天记录。
- 有发送语音的按键，及可进行相应的操作，但无法发送语音。
你觉得为什么这个产品组的人没有发现这些bug
本身产品为SDK，开发人员并没有做到面面俱到，只是提供了大致的功能实现及UI，给后续开发者提供更多的扩展，存在的bug也留给后续开发者根据实际需求修复或删除。
二、采访
1. 构思你根据该SDK想要开发的产品，包括产品主要功能、产品面向的用户、NABCD分析等
主要功能：在线实时聊天工具，包括聊天、语音通话、视频通话、分享文件。
面向的用户：普通大众。
2. 从你的身边寻找你要开发的产品的潜在用户，记载你对这位用户的采访。使用下面的采访提要：
• 介绍采访对象的背景和需求
背景：一名在校大学生。
需求：假期需要在线与同学进行聊天。
• 让采访对象使用10-30分钟体验腾讯即时通信的demo（请上传照片证明用户的确正在使用，远程采访的同学请让别人帮忙照相）
• 描述用户使用这个demo的过程, 用户的问题解决了么？软件在数据量/界面/功能/准确度上各有什么优缺点？用户体验方面有问题么？
用户的问题部分可以得到解决，但仍然存在一些小问题。
界面： 界面不够美观，存在许多交互不够合理。
功能： 功能不完善，存在诸多问题。
数据量： 数据量过大存在卡顿或加载慢的现象。
精准度： 一般。
用户体验：下载文件存在问题，观看视频有许多不合理的问题，体验较差。
• 介绍你想用这个SDK开发怎样的产品？
开发简易聊天软件，增加文件管理功能。
• 用户对腾讯即时通信的功能有什么改进意见？
让界面更美观，更改交互中存在的问题。
解决观看视频功能的问题。
• 用户对你想开发的产品有哪些意见？
文件管理确实需要。
• 结论：经过这么多工作，你一定有充分的理由给腾讯即时通信下一个评价,请选择一个结论:
一般，在未增加其他扩展开发的情况下，存在诸多问题，交互不够友好。
第二部分 分析
使用腾讯即时通信的所有功能，联系第二部分的分析，估计这个SDK做到这个程度大约需要多少时间？（团队人数大约6人左右，计算机大学毕业生）。
十二周时间，功能并没有很多，只是一个简易的在线聊天软件。
分析这个软件目前的优劣（和类似软件相比，如网易云信），并推理出团队在软件工程方面可以提高的一个重要部分（具体建议）。
与QQ进行对比。
优势：
- 界面更加简洁。
- 功能更加简易。
- 适合于普通大众。
劣势：
- 交互不够友好。
- 功能模块不够鲜明。
建议：
- 完善交互。
- 使界面更加美观。
- 加大软件宣传力度。
第三部分 建议和规划
假如你需要用这个腾讯即时通信SDK开发属于你的自己产品：
• 如果你是项目经理，如何提高从而在竞争中胜出？
提高交互的便利性，界面的简洁美观，易上手。
• 目前市场上有什么样的产品了？
微信、QQ等。
• 你要设计什么样的功能？
增加文件管理功能。
• 为何要做这个功能，而不是其他功能？
每次在下载文件后不知道文件下载到哪里，有时候需要重新去下载的地方点击打开，而且，大量文件下载到本地占用内存且不好清理。
• 为什么用户会用你的产品/功能？
清新简洁的界面，友好的交互。
• 你的创新在哪里？可以用 NABCD 分析。
N（需求）： 用户希望在实现聊天的基础上，增加文件管理功能，方便对下载的文件进行管理。
A（做法）： 增加文件管理功能，对用户下载的文件，统一记录在文件管理界面里，方便用户管理。
B（好处）： 用户可以方便查看自己下载的文件，以及对文件的分享与删除。
C（竞争）： 同类型产品中，微信、QQ等并没有很好的文件管理功能。
D（推广）： 在校园与企业中进行推广，打下良好口碑，进一步扩大市场。
• 如果你来领导这个团队，会有什么不一样？
合理分配各成员任务，对项目质量进行实时把控。
应用交互更加人性化。
功能更加齐全丰富。
• 如果你的团队有5个人, 4个月的时间，你作为项目经理，应该如何配置角色（开发，测试，美工等等）？
1个项目经理（兼文档）
2个开发
1个测试
1个美工
• 描述你的团队在周期为16周，每周都要做什么，才能保证在第16周如期发布软件。
| 周数 | 任务 |
|---|---|
| 1 | 用户调研，需求分析 |
| 2 | 原型设计，列出要开发的系统的大功能模块 |
| 3 | 编写功能需求文档，确认用户需求 |
| 5-6 | 在概要设计的基础上，进行软件系统的详细设计，描述实现具体模块所涉及到的主要算法、数据结构、类的层次结构及调用关系 |
| 7-12 | 软件编码阶段，根据详细设计中对数据结构、算法分析和模块实现等方面的设计要求，开始具体的编写程序工作，分别实现各模块的功能，从而实现对目标系统的功能、性能、接口、界面等方面的要求 |
| 13 | 测试编写好的系统，交给用户使用，用户使用后一个一个的确认每个功能 |
| 14 | 提交文档，在软件测试证明软件达到要求后，向用户提交开发的目标安装程序、数据字典、《用户安装手册》、《用户使用指南》、需求报告、设计报告、测试报告等 |
| 15 | 用户验收，交付使用 |
| 16 | 后续维护，根据用户需求的变化或环境的变化，对应用程序进行全部或部分的修改 |
• 项目发布后，有没有考虑过项目该怎么部署才能满足需求？依据下图（某校教务处系统的部署）作为参考，分析16周后你所完成的项目上线需要哪些配套设备(服务器、带宽、数据库需求数量与配置) 。
没有具体部署过，不懂。
