测试人员如何提高自身素质
摘自:http://bbs.51testing.com/viewthread.php?tid=51727&extra=&page=1
怎么样提高软件测试员自身素质培养:
(1) 首先,应对软件测试感兴趣和对自己有自信,如果具备了这两点,那么在开发过程中不管遇到什么样的困难,我相信你一定能克服。
(2) 善于怀疑,世界上没有绝对正确的,总有错误的地方,具有叛逆心理,别人认为不可能发生的事,我却认为可能发生。别人认为是对的,我却认为不是对的。
(3) 打破砂锅问到底的精神,对于只出现过一次的bug,一定找出原因,不解决誓不罢休。
(4) 保持一个良好的心情,否则可能无法把测试作好。不要把生活中的不愉快的情绪带到工作中来
(5) 做测试时要细心,不是所有的bug都能很容易的找出,一定要细心才能找出这些bug。
(6) 灵活一些,聪明一点,多制造一些容易产生bug的例子。
(7) 在有条件的情况下,多和客户沟通,他们身上有你所需要的。
(8) 设身处地为客户着想,从他们的角度去测试系统。
(9) 不要让程序员,以“这种情况不可能发生”这句话说服你,相反,你应该去说服他,告诉他在客户心里,并不是这样的。
(10) 考虑问题要全面,结合客户的需求、业务的流程、和系统的构架,等多方面考虑问题。
(11) 提出问题不要复杂化,这一点和前面的有点矛盾,如果你是一新手,暂时不要管这一点,因为最终将有你的小组成员讨论解决。
(12) 追求完美,对于新测试员来说,努力的追求完美,这对你很好,尽管有些事无法做到,但你应该去尝试。
(13) 幽默感,能和开发小组很好的沟通是关键,试着给你的开发小组找一个“BUG杀手”,或对他们说“我简直不敢相信,你写的程序居然到现在没有找到BUG”。
(14) 到此是不是对测试很有兴趣呢?不过我要告诉你,测试过程中有酸甜苦辣,其中的滋味只有你知道,也许你会感到枯燥,要学会放松自己,去溜冰或做你喜欢做的事,不过,别放弃,因为你的自信告诉过你“你会是很优秀的测试员”不是吗?