摘要: 一篇久违的博文。 最近关于软件设计感触颇深,越来越意识到,自己对于程序的认识太狭隘。 每天都把用户体验挂在嘴边,张口闭口都是用户需求,但是我们真正关心过用户吗? 用户体验,很多时候都是设计师一厢情愿的做法;需求分析,亦是机械的复制用户不成熟的想法。 就拿订餐系统来说,如果我们仅仅是机械的存储、读取,不过是对冷冰冰的数据。相反,假如我们能融入一点点关爱,去用心分析一下这些数据,也可以说是数据挖掘,结果将会不大相同。把客户每次点的菜的都记录下来,以后客户来的时候,可以推出“猜你喜欢”;记录下客户每次来座的位置,可以刻意安排客户的座位;分析客户的身份证号码,完全可以提取出客户生日,客户生日那天发送. 阅读全文
posted @ 2012-10-04 18:53 杨元 阅读(338) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要: 在CMS开发中,经常会有类似这样的需求: 提问——回答模式,最经典的例子就是百度提问。 提问者提出问题,由其他人回答,其他人可以是用户,也可以是服务商。 在这个模式中,如何充分利用历史数据是最关键的技术。很多时候,由于客户不擅长使用搜索功能,一上来就提问,而这些问题往往早已经有近乎完美的答案,但没有充分利用。这样一来,不仅加大了劳动量,又增加了数据冗余。 如果在提问的时候能充分调动历史数据,提交问题之前先看看历史问题能不能解决客户疑问,解决了,最好不过,解决不了,再提交。百度提问就是采用的这种方案: 模式固然好,可怎么实现就有些困难了,毕竟这是百度作为搜索引擎的看家本领。 从上图可以看出“C. 阅读全文
posted @ 2012-10-04 18:46 杨元 阅读(1289) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要: 前言废话: 微软最近推出的outlook.com邮箱非常火爆,笔者也抢注了一个,当时大约是一个半月之前,微软公开注册的第二天,那时候我的名字就已经被注册了,可见是多么疯狂。。。。 最近想正式使用,因为俺现在的QQ邮箱显得太业余了。 作为专业菜鸟当然不能在网页里使用邮箱,但加入Foxmail时却遇到一系列问题,不是想的那么容易。。。。微软总是给人惊喜。。。。 经过一番搜索,终于解决了问题,考虑到网上此类教程较少,特此分享。 注:如果你看到了这篇文章,很可能是遇到了类似“IMAP接收密码错误”这样的问题。教程开始:填写outlook.com邮箱帐号,单击“下一步”。填写outlook.com邮箱密 阅读全文
posted @ 2012-10-04 18:35 杨元 阅读(7027) 评论(0) 推荐(0) 编辑