摘要：
在测试工作中，主要的风险表现有以下几点： 需求风险 测试用例风险 缺陷风险 代码质量风险 测试环境风险 测试技术风险 回归测试风险 沟通协调风险 研发流程风险 其他不可预计风险 1、需求风险 产品需求的不明确，对产品需求理解不准确，导致测试范围存在误差，遗漏部分需求或者执行了错误的测试方式；另外需求 阅读全文
摘要：
基于对软件工程、产品质量和测试的理解，归纳出以下七类测试驱动模式。 1、业务/需求驱动测试 一个软件总是要解决用户的某类业务问题。业务驱动测试就是从用户的实际业务需求出发，分析业务目标、业务流程、用户角色、业务规则、业务发展等测试对象， 针对这些对象确定测试范围、测试方法和策略。测试是否充分，也是从 阅读全文
摘要：
一、可用性测试 定义：设计过程中被用来改善易用性的一系列方法，为用户提供一系列可操作场景和任务，与产品或者服务密切相关 1、表现形式 ①.产品的基本自然属性，用户体验的一种衡量程度 ②.依照原型图对GUI的评估 ③.体现在产品和用户的交互友好性 ④.评价指标：效率、满意、安全（容错、无错） 2、测试 阅读全文
摘要：
一、软件测试概述 1、什么是软件 定义：计算机系统中与硬件相互依存的一部分（程序+数据+相关文档） 程序：按事先设计的功能和性能要求执行的指令序列 数据：使程序能正常操纵信息的数据结构 文档：与程序开发、维护和使用有关的图文资料 2、软件工程的内容 主要分为软件开发技术（方法+过程+工具+环境）和软 阅读全文