【转载】别了,摩托罗拉(十七):失去中国
大决战之后,诺基亚的市场份额连续5个季度增长,到2007年底已达38.9%.“没有中国,就没有诺基亚的今天.”原诺基亚CEO奥利拉公开承认,中国是诺基亚“最重要”的市场.
而相对于诺基亚对中国的重视,高尔文家族掌权时代的摩托罗拉也曾极为重视中国,并在中国取得了巨大的成功.但随着高尔文家族被排挤,赖炳荣的坚强后盾 亚太区总裁扬子(Richard W. Younts)2002年退休,赖炳荣觉得摩托“改朝换代”了.蔡国雄也因为亚太区“来了一个不懂事的家伙做上司而说bye bye了”.这两位联手创造摩托罗拉中国王朝的非凡人物分别于2002年和2003年正式从摩托罗拉退休.此后摩托罗拉中国公司两任总裁陈永正和时大鲲在 位时间都不长,后者还被突然解除总裁职务.从2003年起,摩托罗拉的中国区又恢复到赖炳荣刚来中国时见到的事业部垂直管理架构,“总裁指挥不动下面事业 部的人”.
“总部不重视中国市场,中国区每次裁员裁掉的都是市场推广人员,我记得好几次突然有老外飞过来宣布这边的某高层被解职.”李静说.流传在摩托罗拉内部的一则关于詹德的轶事是,某一年他来中国,会见国家领导人时居然打起了瞌睡.
一位前摩托罗拉中层告诉《商务周刊》,詹德在任期间,摩托罗拉基本没有向中国再大笔追加投资.他唏嘘不已:“赖炳荣当年3年100亿(美元投资)的辉煌再也不可能重现了.”
在摩托罗拉员工秦小刚看来,2006年底公司业绩大幅下滑时,董事会就应该让詹德下课.“但由于詹德比较善于忽悠华尔街,摩托罗拉的股价当时一直没怎 么降,从2006年底到去年底,这一年多时间,他基本上什么也没干.”他说,“做的唯一一件事情就是稳定股价,董事会当然希望稳定股价,又多给了他一 年.”
与全球市场格局类似,截至去年10月,诺基亚占有中国手机市场份额37.41%,排在次席的则是三星12.4%,摩托则从22.2%下降到 12.2%,是市场份额下跌最快的品牌.“看着它江河日下,伤心啊!”今天赖炳荣的手机里传出的依然是“Hello,moto!”《商务周刊》采访的所有 新老摩托罗拉人都有着相同的感伤和怀旧.
蔡国雄认为,摩托罗拉自救的最失败之处是试图要改变企业文化.“每个企业有自己的基因和文化,那是多少年积累下来的,重要的不是改变它,而是懂得怎样 从文化出发推动业务.”他问到,“文化是多年积累下来的怎么改?你能改中华文化吗?文化本身没有错,最笨的就是想要改变文化.”
在被问及“您认为谁现在有能力拯救摩托罗拉”时,1969年摩托刚启动国际化时便加入这家公司的桥牌大师蔡国雄说,“冰冻三尺,非一日之寒”,然后他沉吟片刻,笑道,“有这个本事的人,老高尔文太老了,乔布斯不会来,我想只有闲着没事干的比尔·盖茨了,哈哈.”