可能不做网站后台申请、注册系统的人并不清楚，阿里云对于一个网站、app、基于云端服务的软件的意义有多大。近日，在第三方服务器方面几无对手的阿里云华北2地域可用区C部分ECS服务器等实例出现IO HANG（即磁盘无响应），紧急处理后逐步恢复，同时，阿里也将根据相关协议，尽快进入赔偿程序。此次故障导致了华北地区的诸多互联网公司受到影响， 依托网络工作的网站、app全部陷入瘫痪。

很多人觉得，阿里云也不是很靠谱啊！实际上，即便是世界级的云服务提供商，也出现过类似的宕机故障。在轰鸣的服务器机组和算法面前，人类能做的只有维护和保障工作。不太了解阿里云的小伙伴可能会把阿里云OS系统和真正的阿里云混为一谈，实际上，两个东西不是一个概念。阿里云早在10年前就已经成立，是阿里目前除了电商平台之外，最重要的服务之一。

在中国境内，阿里云为超过45%的互联网用户提供服务，很多国内和全球500强企业、大部分独角兽公司都是阿里云的客户。在现代社会，几乎没有公司和个人可以脱离app和互联网而生存，而这些我们赖以生存的信息、资讯、服务，都基于阿里云的支持与默默地耕耘。这也是阿里巴巴能够始终保持行业领军企业地位的重要支撑之一。

业内专业世人表示，尽管云服务器的宕机故障在所难免，但给用户带来的损失也是相当惨重。去年一家创业公司与腾讯云的纠纷，让人们记忆犹新。人们也越来越关注云安全和多重数据备份的重要性，一旦云端服务器发生不可逆转的损坏故障，重要的客户、成交数据不会因此化为乌有。

大型的互联网企业，都推出了自己的云服务系统，没有企业愿意把自己生存的命脉放在别人的手中，此时，也对于云计算人才提出了更高的要求。经过十年的发展，阿里云已经聚集了全球顶级的专家、科研、运维团队，随着AI技术的进一步发展，云端计算将更易操作，故障率更低，遇到故障之后的抢救时间将会更短，大批预警和风控、修正、数据拷贝转移机器人会直接进行维护工作，而不是网友们调侃的让程序员们大半夜从家里起来回公司抢修。

云服务离我们并不遥远，我们每骑一次共享单车、搭乘一次网约车、定一次外卖，背后都是云端服务器在起作用，一旦阿里云彻底黑掉，我们有可能迎来一次史前最黑暗的能上网，却什么也干不了的场景。云，在无形中保障着我们的便利生活，希望阿里云妥善处理好后续的赔偿事宜，保障用户们的利益。

 

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